□李蕊娟

《时尚芭莎》美女刘敏打造“诗集生活馆”赚浪漫财富

□李蕊娟

这是中国首家“卖”诗的奇葩花店，诗出自美女之手，鲜花来自荷兰和澳洲等地，在淘宝上下单的多是有文艺情调的人。令人震惊的是，“诗集生活馆”的第一位客户就是有“时尚女魔头”之称的《时尚》杂志老板苏芒，此事一下就在文艺圈、娱乐圈引起轰动。店主自称“兜售的不是鲜花，而是一种美好的生活方式”。她和合伙人还雄心勃勃地要打造“中国第一美学电商品牌”！

“浪漫小妖” 要开家“卖诗的花店”

80后京妞刘敏，从中国传媒大学毕业后在《时尚芭莎》工作。美丽、聪颖，性格活泼开朗。同事们都喜欢她的打扮——干净、素雅，成熟中又透着些小性感和小文艺的女人味。

刘敏就是这么一个人，讲究细节，喜欢美的东西，还时常在生活中发现些让人忍俊不禁的玩意。偶尔几次女同事间聊起买衣服的习惯和钟情的品牌，在一连串大众耳熟能详的大牌飘过后，翻开她的电脑收藏页，蹦出来好几个鲜少听说过的欧美品牌，瞬间让同伴觉得自个儿的B格碎了一地。

刘敏做过编辑，后来成了一位资深广告销售，每天和娱乐圈时尚界的明星、老板们打交道，经常出入咖啡馆、西餐厅之类的场所，拿着数目可观的薪水，在外人看来她的工作颇令人艳羡。

可是自从当上妈妈后，刘敏觉得在广告部时间被绑得比较死，工作内容相对单一，她希望能自由一点，工作内容可以丰富一点。她说，其实每个人心中的完美生活状态是不一样的，有的喜欢忙忙碌碌，也有人喜欢做全职妈妈，但这两样刘敏都不喜欢。“刚生完小孩那段时间，我每天都没有动力打扮自己，整个人是往下走的，感觉特别不对劲儿。那时候，我总觉得应该去干点儿更有趣的事情。”但具体干什么好，她心里并没底。

刘敏平时除咖啡外，最喜欢鲜花。真正爱上花，是在她和先生搬进新房时，家里装修得很好，但总觉得缺点儿什么。朋友来暖房的时候带来一束百合，刘敏把它插进花瓶摆在茶几上，顿时觉得家里有了表情。

但真正意识到鲜花会改变生活，是在刘敏的孕期。她怀孕的过程不是太顺利，“刚开始恶心吃不下，等不恶心了又得了妊娠糖尿病，不但总是吃不饱，还得每天都扎手指头测血糖。

那一段时间，刘敏的心情变得很压抑。“神经兮兮的，搞得我先生心情也越来越不好。”她突然意识到这种不开心不但让自己灰头土脸，也影响到了先生甚至肚子里的孩子。那时候，公司里有一个鲜花供应商，每周一都会送来新的花摆在员工办公桌上。刘敏就开始在这家供应商给自己订花，一周一次，摆在家里。着急时就欣赏一下美丽的鲜花，闻着那种清新淡雅的香味，让她很陶醉，心情也会好很多！

2014年4月的一天，出了月子的刘敏到同事兼闺蜜沈黎家喝下午茶，她是位重庆辣妹，《时尚芭莎》的资深编辑。沈黎经常在家里放舒缓的音乐、烤香甜的小饼干、摆美美的花，请朋友来喝下午茶，她说“每个有花陪伴的日子都很舒心缓慢”。

刘敏和闺蜜交谈时得知，沈黎的花都是在家门口绿叶子超市买东西时顺便捧回家的，但每次都很狼狈，一是捧回家很麻烦，二是小花店确实搭配不出自己想要的效果。沈黎说如果能有一个品牌，每周送好看的花到家，她一定会是对方的“铁杆用户”！没想到好友无意中的一句话，却让刘敏的眼睛猛地一亮。再加上她们很喜欢诗，何不开一家“卖诗的奇葩鲜花店”？

很多人都知道，世界著名时尚杂志《Marie Claire》原来的造型配饰总监Taylor Tomasi Hill，辞职后也是在开花店。她当初的理由是“工作太忙了，无法兼顾家庭生活”。也许美女都有开咖啡馆和鲜花店的梦想，辞职创业这么大的事，两人竟一拍即合。“沈黎在芭莎做内容，我做经营，我俩单拉出去都能干一本时尚杂志，做一个有调性的鲜花品牌，应该不会太难。”刘敏对当老板信心满满。

首位客户是“时尚女王”苏芒

刘敏做市场调查时，发现很多女人都喜欢鲜花，希望家里美美的，芳香四溢。由此可见人们对花的需求量是很大的。但是一些高端的花店，实在太贵了，很小一束就要好几百元甚至上千元，而街边小店的花虽然便宜，但品质普遍很差，去批发市场的话，大多数人又没有那么大精力每周去跑。她和沈黎当时就觉得这是一个市场空白。“花可以美在眼前，诗可以美得隽永。我们希望一花一诗，给女人的生活还原应有的温度，更优雅惬意些。”

刘敏和沈黎一起去辞职，当时特别紧张，因为她们都是《时尚芭莎》的资深人士，怕忽然离开，老板苏芒会不开心。听完她们说的计划以后，“时尚女王”确实挺遗憾的，毕竟一下失去两员大将。但苏芒又觉得她们这个梦想很清晰，应该支持年轻人追梦，所以最终还是微笑着开了绿灯。这让两人颇为感激。

给小店取什么名字好呢？刘敏同沈黎讨论，喜欢花的人，一定是有原因的，花代表一种诗意的生活，一种返璞归真的生活。所以后来她们就把“诗”和“花”做了一个品牌联想，花店就叫“诗集”。就这样，2014年6月，刘敏和合伙人的“诗集生活馆”热热闹闹开业了！

与众不同的是，这里送出的花都配有与之对应的一首诗。刘敏说，每束花可以根据一首诗的灵感去创意。她们每周都是先选诗，再设计花。会做非常精美的诗卡，随花送到客人手里。

如果一期一期地买花，可以把诗卡收集起来，以后翻看这些诗卡，它们就可以把客户带回到收到这束花和这首诗时的那种感情。“因为当年我作为一个客户的时候，就把每周收到的花都拍了照片，集成一册，后来那些花束的照片就成了我孕期最美好的时间坐标。”

这种做法听起来就很有诗意。赠人玫瑰，手有余香。所以刘敏也想把自己获得的这份感受和美好，分享给更多的人。也许对这个浪漫创意非常认可，令两美女没想到的是，“诗集生活馆”的第一位客户竟是前老总苏芒，她专门给自己家里订了一年的鲜花，当时她们颇感震惊！

诗集生活馆其实是一个鲜花O2O平台。刘敏在微信里向娱乐圈的朋友们介绍说，“一朵两朵成束，一首两首成集”，它用诗集和鲜花结合的方式，一周一束花，一年52首诗歌和52束鲜花记录每个人自己的四季更迭，从而为用户带来美好的生活体验。没想到，这个新生事物一下就在文艺圈、娱乐圈引起轰动。

“快节奏的生活让现代人没有时间读书，更不用说读诗了。每周收到一束花的同时，还能读一首诗，走进诗人的精神世界，让人们在这个快节奏的时代不太浮躁，这就是我们的初衷和目标。”刘敏说。

其实不仅仅是苏芒无意中做了一次免费的“形象代言”，刘敏在具体经营中同样有很多独到之处。比如，这里的鲜花，除了和诗集搭配，无论是装载鲜花的盒子还是印上诗集的纸张以及印刷方式，采用的都是传统手工艺。“诗集”团队更是寻遍全国，找到了专业做盒子的手工匠人，打造让鲜花可以站立的盒子，旨在“尊重每一瓣花的绽放”。

更有趣的是，外面绝大部分的速递花都是“躺着”包装，很容易造成在运输过程中震动挤压变形，而她们的鲜花经过无数次试验，做到了“站立之美”。诗集的印刷方式也是老手工匠人的手艺，据说是一种在现代印刷中已经应用很少的技术，做工繁复，需要一遍又一遍地手工制作，但是最后的效果却相当精美。

除了这些精良的包装，鲜花本身的搭配更是不能马虎。诗集生活馆的鲜花搭配设计，全都出自另一位合伙人萨龙。在此之前，他在高级婚礼定制行业做鲜花设计。

因为有时尚杂志的工作经历，刘敏不仅对欧美的时尚了若指掌，同样对植根于本土的美好事物，一样有着敏锐的判断力。她把品牌定位在服务精英人群，因为“他们大多身处在快节奏的生活和工作中，却对高品质的美好生活有追求，渴望有一种便捷而优雅的生活方式”。

有一位外企女经理告诉刘敏，她和先生结婚很多年，关系越来越不好，老公希望她多顾顾家，但她总觉得工作忙不自由。后来这位女经理开始在“诗集生活馆”订花，到了周五，想到第二天要收花，但是看看家里到处乱七八糟，根本没地方摆，于是她为了这束花就把家里收拾得特别美。第二天花到了，又觉得总得做个家宴才配得上如此美丽的鲜花。就这样，几个礼拜下来，老公并不知道她是为了花，只觉得太太又像刚结婚时候那样有情调了。于是两个人又开始约着看电影，重新甜蜜蜜。

这个“一束花改变一个家”的温馨故事，让刘敏颇受感动。“职场女性其实都挺累的，但在追求个人价值的同时，也要学会适度地慢下来，欣赏一下美景，欣赏一下生活。”她把女经理讲的这段感悟上传到网上，一下就引起很大网友的共鸣和点赞！

雄心勃勃　要做中国第一美学电商品牌

对于“诗集”来说，鲜花的库存、保鲜、物流是一个很大的难题。冬天产品上线时，因风雪导致了延误，“花束下面的保水棉都冻住了，我们自己搭钱，将配送标准改为生鲜配送。”刘敏说，她们的花艺师都是当天将花材包好，第二天就可以送达用户手中。由于某些花材的特殊性，也出现过损耗的问题，因此每周配送前都会请物流提前试运两次，以备调整花材。

为了让用户的体验足够新鲜，“诗集”会提前两周召开选诗会、花艺设计会。“现场每个人对自己选的诗句抱有极大的热情，读完后还要分享背后的故事，然后编辑、设计师、摄影师会一起讨论诗的内容、鲜花的搭配和拍摄。”

“Taylor Tomasi Hill的花束造型充满了时尚的美感，每个花束都像一件艺术品。你们的创意也很不错，把花和诗结合起来，有一种特别的诗意和温柔。”诗集生活馆经常会收到各种赞美和感谢，各种图片秀。还有客户跟刘敏说，她在“诗集”订花直接送到办公室，本来最讨厌周一早晨去上班了，但一想到要去公司收花，就有了动力。看到大家都真心热爱这样的生活方式，两位美女老板都特别开心。

在公司运营中，两人各展所长且配合默契。沈黎负责的是线上运营和品牌调性的把控，而刘敏则全权负责线下生产和经营。

打开“诗集生活馆”的微信公众号，清新的气质扑面而来。“诗集”可谓是一夜爆红，连刘敏自己都觉得“起来得太顺”，因为公司从没花钱打过广告。微博、微信里名人、明星的自发定制、转载，有时反而让诗集鲜花出现了订不到货、临时修改花束的情况。

而这突如其来的“顺利”，也让刘敏明白了供应链的重要性，从2015年初到现在，她们已初步搭建好了荷兰、澳洲和云南的供应链体系，争取鲜花品牌供应商和生产基地直供鲜花。

谈到公司前景，刘敏自信满满：“随着我国人均消费水平不断提高，日常鲜花消费市场供不应求。2014年，我国花卉总销售额达到1600亿元，到2017年，有望突破2000亿元。”她说，除高端客户外，现在很多中端家庭在生活稳定后都有消费升级的愿望，他们不只是满足于买房、买车的刚性需求，精神需求更胜从前。而她们每周为客人送去精心搭配的主题花束，肯定能为对方装点有温度有美感的温馨日子！

未来，她俩要把诗集生活馆打造成一个全品类的生活方式品牌，并将垂直领域做到极致，让人说起“诗集”的时候，会觉得“这是一个美学电商品牌”。

刘敏强调：“‘诗集生活馆’不是卖花的，我们兜售的是一种美好的生活方式，未来我们还会有更多的SKU。可能是其他产品，以影像、图文的方式，让更多的人展示自己的美好生活方式。还有可能是植物餐厅的实体店。”

刘敏觉得自己目前的生活状态很美，生意做得风生水起，陪宝宝和老公的时间反而多了。过去在广告部应酬较多，有时连做美容的时间都没有，剪个头发都慌里慌张。如今时间可以自由掌控，而且可以做自己喜欢的事，比如看书，听音乐，烘焙，有时还画点小画。

而且，她和合伙人的创业，是在帮助成功女性了解“慢生活”的概念，这本身就是一件美好的事！