陶星华，伍建容

（川北医学院附属医院，四川南充637000）

海恩法则在老年科护理安全管理中的应用

陶星华，伍建容

（川北医学院附属医院，四川南充637000）

目的探讨海恩法则在老年科护理安全管理中的作用。方法将海恩法则用于老年科护理安全的管理中，主要是针对护士和患者的安全管理。对实施前（2014年）与实施后（2015年）的护理不良事件、护理纠纷、患者满意度进行回顾性对比分析。结果实施后比实施前护理不良事件、护理纠纷均明显减少（P＜0.01）；而患者满意度却得到了明显提高（P＜0.01）。结论在老年科病房运用海恩法则进行护理安全管理作用显著，效果良好。

护理；安全管理；海恩法则；老年医学

海恩法则是飞机涡轮机的发明者德国人帕布斯·海恩提出的在航空界关于飞行安全的法则，其指出每一起严重事故的背后，必然有29次轻微事故和300起未遂先兆及1 000起事故隐患，即任何不安全事故是可以预防的，主要应用于企业安全管理中［1］。老年患者由于生理功能退化，以及疾病的多发性、复杂性、突发性、猝死率高等特点，使得老年患者成为医院风险管理的高危人群，老年科成为医院高风险科室。为了加强和保障老年科患者的护理安全，本院老年科将海恩法则运用到老年病房护理安全管理中，收到良好效果。

1　资料与方法

1.1一般资料选择2014年在本院老年科工作的护士41名，其中高级职称2人，中级职称10人，初级职称8人。2015年在本科工作的护士45名，除了新增的4名（初级职称）外，其余的工作人员都是2014年已经在本科工作的护士。……