韩晶

关键词：WCI微信影响力指数；图书馆微信公众平台运营；图书馆服务优化

摘要：文章利用微信影响力指数（WCI）评估了福建地区高校图书馆微信公众平台的影响力，针对微信公众平台推广使用过程中存在的问题，提出了优化高校微信公众平台服务的相关措施。

中图分类号：G258.6文献标识码：A文章编号：1003-1588（2016）09-0055-02

1福建省高校图书馆微信公众平台的现状

福建省内高校对微信公众平台的使用还处于起步阶段，笔者于2016年6月13日采用微信客户端微信公众号“查找、添加”功能检索福建省内20所高校，发现大部分院校开通了微信平台服务，但其中除了少数高校图书馆微信平台开通了导航菜单功能外，其余各馆微信平台目前都主要以提供微信信息推送服务与查询关键字自动回复服务为主的订阅号服务运营方式，并且信息更新缓慢滞后，内容质量也不能吸引读者。因此，福建省高校图书馆微信平台还有很大的发展空间。

2引入微信影响力指数WCI作为图书馆微信质量参考标准之一

2.1微信传播指数WCI释义

微信传播指数（WeChat Communication Index，简称WCI），可用于衡量微信公众号推送文章的传播度、覆盖度及公众号的成熟度和影响力，来反映微信整体热度和公众号的发展走势[1]。目前国内多家权威媒体采用该指数作为判断微信公众号影响力的考量标准。

2.2福建省部分高校图书馆微信公众号微信传播指数排名统计

笔者以福建地区6所已开通微信平台的高校图书馆与福建省内……