刘舒煜

（湖南工业大学包装设计艺术学院，湖南株洲412007)

浅析无障碍包装的设计心理

刘舒煜

（湖南工业大学包装设计艺术学院，湖南株洲412007)

本文章的研究目的是为了从设计心理的角度去解析三种类型的无障碍包装设计原理，找到包装设计与消费者之间的契合点，分别从文字，图形，色彩等方面具体分析，并阐述设计者应该有意识的从设计心理的角度出发，运用相关知识及要素分析障碍人群的心理现象，个体行为等，做出充分考虑人性化的功能需求，传递情感关怀.

无障碍；包装设计；认知心理；认知性

无障碍的生活方式已经成了当代人们的追求。“交流过程中的无障碍，基础设施的使用无障碍,生活环境的无障碍”充斥在我们的身边，这使得无障碍的设计越来越受到广泛的重视。其来源于20世纪50年代丹麦人提倡的“正常化原则”的观念，主张进行关爱残障者，老年人等特殊人群的设计，这种设计能够让消费者获得公平的使用原则。设计与心理学交叉的一门边缘学科——设计心理学，同时它也被认为是应用心理学的分支，其是通过有方法的分析使用者的心理，情感规律，从而指导设计师设计出更加符合人们心理感受的带有情感化的包装和产品。

一、无障碍包装使用人群分析

任何设计都与其消费群体有着密切的联系。无障碍包装适用人群包括残疾人，老年人，孕妇和儿童等弱势消费群在内的社会各阶层和各个年龄阶段的人群.而个体消费是产生消费差异的重要原因之一，为了能够准确的传达包装信息，需要明确受众群体的性别，年龄，职业，且不同地区的人们生活习性也有所不同，同时消费群体也会因为学历，阅识有所差异。

二、无障碍包装设计心理

目前来说，视觉，触觉是进行无障碍包装设计原理的两个主要方面。

（一）包装信息传达无障碍的设计心理分析

包装信息传达的准确性总归来说离不开文字，图形，色彩这三个元素。文字是传达产品信息的主要承载物。对于某些弱势群体，例如，老人，随着他们视力能力的下降，文字识别能力逐步减弱，则需要把主要文字信息内容放大或者加深字体，并且在字体的选择上也是需要斟酌的，细体和斜体等也是阻碍老人识别的因素之一。在包装色彩的使用上我们也需要慎重考虑，对于色弱和色盲患者来说，色彩则成了他们识别包装的一大障碍因素。根据格式塔的“图与背景”的原则，想要突出图形，那么就要加强图与底的对比度。图形，它用形象生动的方式直接表达了产品最想要呈现给消费者的信息。不同的消费人群对图形的审美也有不一同的认识，老年人往往更愿意选择有传统纹样的包装，他们觉得会更有信任感和安全感，而儿童则会被抽象的充满趣味性的卡通图形所吸引。图形的创意也是十分重要的，它能帮助消费者产生错视与联想，通过图形的创意联想引导弱势群体的感知，以达到识别包装信息的效果。进行信息传达无障碍的过程中只有把文字，图形，色彩这三个重要的视觉因素清晰有序排版整合，才能把信息准确的传递给受众群体。

（二）包装开启无障碍的设计心理分析

撕，拉，提，扭等这些基本的打开包装方式，对于普通的消费人群来说是一件顺利的事，但是面对不合理的包装开启方式，不仅对大众消费人群来说是件难堪的事，对弱势群体来说则更是难以启齿的事。例如：铝制罐装奶粉，其内装圆形开口没有合适的开盖处，以至于每次使用时要借助其他尖锐的物品将其撬开，整个过程繁琐，不卫生又极其有安全隐患。通过了解消费者的使用方式进行无障碍包装开启的导向设计，保障消费者的安全。包装的导向设计主要分为两种，一是视觉导向，二是触觉导向。通过这两种方式明确的指示开启方向和方式，从而最终达到快速开启。依据不同的弱势群体，包装所表达的方式不一，例如，在导向处使用与整个包装材料不一样的其他材料，不同材料的肌理效果，造成触感的不一，使视觉障碍者能够通过触摸的形式成功开启包装，获得产品。通过以上方式能够逐步解决老人，儿童及其他弱势群体在包装开启上的障碍。

（三）包装内产品获取无障碍的设计心理分析

往往设计者会忽视用户在获取产品的过程中遇到的安全隐患和产品自带安全问题以及特殊人群的需求。包装的造型对使用者能够产生使用心理的影响，我们称之为造型心理，是指消费者看到或者感受到整个包装的形态，结构，表现出对包装所产生的获取形式。通常包装的造型会影响人们的获取内装物的方式，饮料包装就是设置了开启处需要两个或以上的动作才能获取到内装物，比如，挤-旋盖。障碍包装设计也能增加包装附加值，如，定时定量提醒或避免多使用或者错误使用的药品包装。不同弱势群体其有着不一致的认知，儿童通过颜色丰富多彩和简易的图形认知，老人则通过以累积成的品牌信任来认知，视觉障碍者等，有些需要颜色或者文字更多方面的处理来方便认知。

三、结语

无障碍的包装设计强调的是包装能够让大多数用户使用，对残疾人，老人，儿童和孕妇等更多关怀，希望能够通过这样的设计理念来使设计更具有包容性。从设计心理的角度来浅析无障碍包装更能详细的学习其受众人群的特殊需求，设计出更加符合人因工程的包装。无障碍包装是一种更有针对性，更方便服务社会，能够与消费者产生互动情感的包装，是包装设计人性化的需求。

［1］赵江洪.设计心理学［M］.北京：北京理工大学版社，2004.

［2］黄群.无障碍通用设计［M］.北京：机械工业出版者，2009.

［3］万映频.关于“无障碍”包装设计中的导向设计探讨［D］.株洲：湖南工业大学，2008.

J524.2；TB482

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1005-5312（2016）11-0064-01