用文化“药引”医“心疾”
2016-10-24黄赫
现代企业文化 2016年25期
文/黄赫
用文化“药引”医“心疾”
文/黄赫

无论是中国还是西方,古代还是当代,以医生为代表的医务工作者,在主流社会舆论和文学作品中都是善良、宽厚、智慧、执着的化身。从希波克拉底、盖伦到南丁格尔、白求恩,从扁鹊、华佗到华益慰、钟南山,一代又一代的名医大贤,不仅用妙手呵护着人类的健康,也以崇高的道德品质和精湛的职业技能,向社会传递着医务工作者特有的职业正能量。而医德文化,同样成为人类文明史中不可或缺的符号。
但是我肯定,有相当一部分读者读到这里后,会对我这番铺陈和感慨不屑一顾,甚至颇有微词。
症状:圣贤行业的灰色阴影
反对者会以现在医疗行业(主要是国内医疗行业)的种种乱象对医德医风,乃至整个行业的道德品质、沟通秩序提出质疑。的确,挂号难、看病贵、收红包、拉关系、医疗事故、学术造假……中国改革开放以来,医疗技术水平不断进步,而医疗行业和医务工作者本身的种种“顽疾”却日益加重。而近年来互联网所编织的舆论环境,又将医疗行业的“疾患”无限发酵、放大,使得行业和从业者日趋“妖魔化”,行业弊病的确已经到了非治不可的境地。笔者也不得不在溢美几千年源远流长的医德文化时,慨叹医德医风的沦落。
其实,在以互联网为主要载体的草根舆论对医疗行业口诛笔伐的同时,深陷漩涡中心的医生们(当然也包括护士等其他义务工作者),也有鲜为人知的苦衷。举个简单的例子,近年来调查机构和媒体组织的历次职业幸福指数排名中,虽然结果五花八门,但各种排名都有一个共性,那就是:从来没有在任何排名榜单的前10名中有过医生、护士的身影。
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