田志勇

德国员工把企业看做家，一家几代都在一个企业工作，这是非常普遍的。德国制造最强的地方，就是“双元制”的职业教育体系，企业和学校共同培育职业工人。我们不禁要问，德国工人为何对企业“终身相许”？

历史：“工程师文化”的稳健性格。从历史可以看到，德国的企业界有着鲜明的“工程师文化“特征，工程师的性格、处事做派与利益至上的纯粹商人文化是不同的。由工程师主导起家的企业自然会打上深刻的“工程师”烙印。这一点像基因一般对德国企业踏实稳健性格的形成，以及整个国家对制造业的重视方面都产生着深远的影响。

地理：有限市场激发技术锻造。德国的国土面积虽然不是很小，但是毕竟资源和人口有限，限制了它的市场规模，造成激烈的竞争。面对这种局面，如果是中国企业，大部分会通过价格战来消灭对手。但是德国没有价格战的概念，激烈的竞争就促使德国企业朝着不断提升技术能力、服务能力来锻造核心优势、赢得客户的方向发展。工匠精神就是对设计、加工等能力的持续深度化的追求。另一方面，到1918年统一之前，德国都还没有形成统一的民族国家，只是一众小国的集合。这种情况下，任何想要成长的企业都必须国际化。到国际市场上拼杀，不擅长、不屑于价格战的德企，也只有在提升质量、技术和服务能力形成差异化优势的路上走下去。

3.国家发展：工业4.0继续加码制造业。德国对制造业的重视举世皆知。在经济危机前几年，德国还曾因为过度依赖生产行业，不能足够快地过渡到服务业而饱受批评，甚至被嘲笑。然而到现在，美、日、英等经济强国不但纷纷将制造业回流国内，还在努力研究德国工业4.0。

最后还要说一句，做企业，优良的产品质量只是其中一个相对优势，虽然很重要，但并不是包打天下的绝对优势。