周泉

摘 要：本文在成熟的博物馆旅游解说系统中加入了场所依赖理论，这里提到的场所依赖不仅是指游客对旅游资源与场馆设施的依赖，也包含游客对博物馆精神文化氛围的依赖，博物馆需要从更多的角度来建立与游客之间的联系，从而提高博物馆的活跃度。

关键词：场所依赖理论；博物馆；解说系统；应用创新

中图分类号：G266 文献标识码：A 文章编号：1005-5312（2016）20-0286-01

虽然当前国内的博物馆都普遍主张以人为本，从游客的实际需要出发，结合当代实际来利用多种媒介来对展品进行解说。但多数情况下还是以旅游资源和展品为主来设计解说系统，对资展品外的精神内涵没有太多涉猎。本文结合场所依赖理论对旅游解说系统的应用创新方法作详细描述，希望可以对国内的博物馆服务质量的提高提供帮助。

一、问题的提出

（一）博物馆旅游解说体系的功能与发展

博物馆旅游解说从博物馆游客的实际体验出发，向游客阐述他们所接触到事物的内在含义。所谓“解说体系”指的是通过某种特定的表达方式，使游客能够获得其所接触到事物的相关信息的一系列方法和手段。通过解说体系的实践可以使游客更好地理解景物的特点与性质，这也是解说体系存在的意义与价值。博物馆旅游解说体现着一个博物馆的精神内涵，在国外很早就出现关于博物馆旅游解说系统的研究，这些研究涉及到观众与展品的关系、博物馆与观众之间的互动、观众注意力研究、展品的阵列方式等方面。……