王宁 李宁

摘 要：在诺曼的代表作《情感化设计》中，他将设计与设计的目的分为本能层、行为层、反思层三个概念，他在书中明确阐述了情感在设计中的作用及重要地位，深入分析了如何将情感融入产品的设计中，来解决长期以来困扰设计者的普遍问题，即物品的可用性与视觉性之间的矛盾。为此论文从诺曼情感化设计的三种水平角度出发，探讨无印良品设计在本能层、行为层、反思层的表现，以期让人们关注设计的情感力量，引起用户在情感上的共鸣。

关键词：情感化设计；唐纳德·诺曼；无印良品；人性化

中图分类号：J505 文献标识码：A 文章编号：1005-5312（2016）20-0059-02

我们喜欢与人交谈，而不是机器。单纯的造物并不是设计的终极目标，运用先进的技术来进行设计创作也不一定会成为优秀的设计，于是，设计师开始关注人的生理和心理需求，从人的思维、操作等行为方式和心理规律方面进行探究，并对设计提出新的要求。唐纳德·A·诺曼在其《情感化设计》一书中表明：“情感化设计就是充分考虑到受众的心理感受，设计出亲切友好，能得到用户的好感和共鸣的产品”。①而日本著名品牌“无印良品”在形象视觉以及情感化设计方面都极具代表性，从诺曼的情感化设计角度来分析无印良品其倡导的简约、有品质的现代品牌设计，使其视觉形象与大众进行最直接的交流，希望以此来使受众获得全新的情感体验和心理满足。

一、诺曼关于“情感化设计”的解读

唐纳德·诺曼在认知心理学的基础上提出了设计的三个层次，即：本能、行为和反思的设计。……