谢立洲 唐明文 张新良

摘要：随着利好政策的陆续出台，跨境电商前景一片光明，但假货等严重影响消费者利益的现象层出不穷。本文在分析跨境电商发展现状及假货现象的基础上，提出监管部门和品牌商建立合作，建立消费者投诉平台，对跨境企业和产品实施分类管理，并及时公布黑名单等措施。

关键词：跨境质量；监管

一、跨境电商发展现状

随着互联网、物流网等基础设施建设加快和移动互联网、大数据、云计算等技术的推动，跨境电子购物在我国及全球范围内快速发展。从2012年我国首次开放郑州等5个城市为跨境电商试点城市开始，到2016年调整行邮税，这些措施都在一步步促进我国跨境电商行业的发展据商务部的数据显示，2014年中国跨境电商交易额达到718亿美元，其中出口贸易达到512亿美元，进口贸易206亿美元。从业跨境电商超过20万家，平台型电商也超过5000家。其中，进口占据跨境电商规模的绝大部分（见图：2008-2015年中国跨境进出口电商规模比例），据商务部预测，2016年中国跨境电商进出口贸易额将达6.5万亿元。

随着跨境电商的爆发式发展，越来越多的问题暴露出来，其中假货问题尤为突出。

二、跨境电商产品售假情况分析

1.平台缺乏监管，导致假货不断

现有的跨境电商平台非常多，苏宁易购、阿里巴巴、京东商城、蜜芽宝贝等等，这些平台基本都包含了自营和第三方经营2种经营模式，自营模式完全属于自己管理，而第三方经营，平台所起的……