李卓

摘要：商业银行的金融服务外包在全球化的大环境下迅速发展。但是，对于我国的银行业来讲，在外包环节当中仍旧出现了不少风险。借助对国内诸多商业银行的统计分析，发现风险观念不到位、风险评估机制不健全以及风险管控策略缺失等是造成商业银行服务外包风险出现的主要因素，本文主要从商业银行金融服务外包的必要性、风险管理的现状、问题及对策几方面，对金融服务外包风险管理进行了全面的论述。

关键词：商业银行；金融服务外包；风险管理

一、商业银行金融服务外包的含义及发展必要性

（一）金融服务外包的基本概述

我们通常所说的金融服务外包指的是银行借助契约把原来的内部作业交给他人完成，也是银行为了应对越发激烈的市场竞争所采取的一种重要措施，也是银行调整本行战略、实现本行核心价值及市场竞争力的关键工具。不久之前，巴塞尔银行监督委员会出台的《金融服务外包》当中提出：“金融服务外包是银行等金融机构在持续经营的前提下，借助外包商（公司内部的附属实体或者公司的外部实体）来完成原本由其自身开展的一系列业务活动。”

（二）金融服务外包业务开展的必要性

1.减少经营成本的支出

出于银行成本管理的实际需求，银行将一部分经验欠缺、研发周期长同时第一次投入较大的非核心业务外包给另外一些专业性的组织机构去完成，能够有效解决银行初期直接投入、信息系统运行维护及专业化人才缺失等不足，在很短的一段时间内实现业务的突破和创新。……