候庆超　李敏义

摘 要：随着我国经济、社会的快速发展，传统的计划控制型政府管理模式已经不能适应市场经济的发展需要，转变政府职能，构建服务型政府己成为我国政府建设的基本价值取向和政府改革目标。公务员作为政府职能的履行者，是政府形象的直接代表，公务员服务理念的转变是建设服务型政府的本质要求，关系到服务型政府建设的成败。政府公务员必须树立以人为本，执政为民的服务理念，自觉锤炼和提高公共服务能力，为整个社会提供更多更优质的公共服务。

关键词：服务型政府；公务员；服务理念

中图分类号：D630 文献标识码：A

在经济全球化背景下，随着我国政府管理体制改革的不断深入发展，政府改革的目标和定位越来越明确：就是要在社会本位的基础上科学合理地配置政府的职能，从权力高度集中的计划控制型政府，向有限权力的服务型政府转变。

近年来，构建服务型政府的目标被明确提出并被写入各级党委和政府的工作报告中，李克强总理在第十二届全国人民代表大会第四次会议上做的政府工作报告中就提出，“要加强政府自身建设，提高施政能力和服务水平，建设人民满意的法治政府、创新政府、廉洁政府和服务型政府”。

强化政府的服务职能，建设服务型政府是符合中国特色社会主义要求的政府模式，构建服务型政府已经成为我国政府建设的基本价值取向和改革目标。

一、服务型政府视阈下公务员服务理念转变的必要性