吴佳伟

摘 要 在互联网的发展普及之下，高职学生生活也受到了一定的影响，开始运用网络和信息技术进行交流，了解多样化信息，关注并讨论有关其切身利益的事情，并逐渐成为了网民中活跃度较高的一类群体。而在这一形势下，网络舆情问题逐渐显露出来，并引发了一系列负面影响。文章就高职院校网络舆情管理对策进行了研究探讨。

关键词 高职院校；网络舆情；管理对策

中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 2096-0360（2016）09-0129-01

互联网在高职院校学生生活中的日渐渗透，为其交流、探讨热点事件和问题提供了良好的平台，但同时，也引发了一系列的问题。学生情绪多变，一旦对某件事情或是问题存在不满，其不良情绪便极易通过网络进行大范围的传播，并引发网络舆论偏差，带来众多的负面影响。因而，高职院校应对这一问题加强重视，不断完善网络舆情管理，正确引导网络舆情，为学生创建良好校园环境。

1 高职院校网络舆情特征及管理现状阐述

高职院校网络舆情的特征主要表现为3方面。

第一，高职院校网络舆情具有直接性的特征，由于互联网在高职院校学生的生活中已经十分普及，一些应用软件也得到了广泛运用，为学生提供了大量的交流平台，因而，学生能够利用互联网直接在网络平台上发表自身意见，例如朋友圈、QQ空间、微博等，表现直接，且具有较大的影响范围。

第二，高职院校网络舆情具有偏差性的特征。在各类软件和平台出现后，学生的网络话语权不断提升[1]。……