张庭庭

有次在一个大型的国际展会看到这样的景象：热门展馆大排长龙、咖啡馆高朋满座、美食街摩肩擦踵，就连纪念品区也人声鼎沸，相较之下文创商品区却显得冷清。尽管主办单位规划动线煞费心思，是参观展区之后人潮必经此处，但群众的脚步似乎未曾停歇，一件件摆在玻璃柜里的美丽商品，犹如冷宫中的后妃。是民众不识风雅吗？但一场场文艺表演座无虚席，美术馆名画展览大家争先恐后，对于文化与美学的孺慕，精英与普罗皆然。

那问题出在哪里？尽管人皆曰向往，但真正有美学鉴赏力者屈指可数，于是人们仰望大师或借助精彩导览，进入创作者内心世界一窥堂奥。因了解而发出赞叹，因认同而掏出荷包。

创意与热情通常是双胞胎。缺乏热情还是可能诞生创意，但就像逼真的人造花，也许美丽，却不芬芳。文创产业不乏热情与创意，只是多用在创作上，而除了创作本身，沟通创作理念其实也需要高度热情与创意。可惜能够在创作与沟通上都充满热情的创意人，少之又少。苹果的乔布斯即是个中翘楚，他让苹果的每一次新品发表会，都像是布道大会，苹果迷的情绪随着他的音调高低而起伏澎湃。我怀疑iPod、iPhone、iPad等每一代产品的细腻设计，若非乔布斯充满情感张力地娓娓道来，有多少人理解其中奥妙？又有多少人疯狂追随拥抱？

母亲在世时，有次我陪着她逛百货公司，来到法蓝瓷的柜位，喜欢艳丽色彩的母亲停下脚步端详，但看到价格不禁皱起眉头。我随口告诉她该品牌崛起的历史、图案的由来与其特殊的雕模工法。当我去了洗手间回来，惊见母亲正交代售货员打包一套紫色系的花鸟图腾茶具，要价一万元。年过七旬一生省吃俭用的她，买东西向来精打细算加实用，一件50元的内衣可以穿上三年。这套茶具依她的标准简直是天价，但她居然不犹豫、不砍价，“照你所说的话，应该很值得。”她笑着对我说。原来我无意中当了法蓝瓷的导购员，引出母亲潜藏内心深处的美感渴望。

不同于展区与表演区有专人导览解说，文创商品区属于静态的展示，服务人员只负责销售。而商品展示柜中，除了价格标示，其他文字说明寥寥可数，非内行人的观者需凭自己的想象力，去揣测创作者的用心并试着将价标上的数字与商品画上等号。许多文创从业者常感叹呕心沥血之作恨无知音赏，但世间如钟子期光听琴声就能辨出高山流水者，有几人？幸得阳春白雪赏识固是人生乐事，感动下里巴人且让老妪能解，也许更有成就感。

创作心路历程就如蜿蜒长廊，一个壁面、一个转角都有动人风景。对自然的憧憬、对历史的缅怀、对人情的观照、对自身的内省……这些灵感与情绪化作工艺，商品只是最后呈现。季子挂剑、伯牙绝弦虽为千古佳话，但知音寥落毕竟遗憾。文创从业者不妨学习通过语言或文字导览心路历程，让平凡人也能成为懂你的知音。