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规范搜索服务的契机不光属于百度

2016-09-30朱昌俊

当代贵州 2016年27期
关键词:搜索引擎百度规范

朱昌俊

6月25日,国家互联网信息办公室发布《互联网信息搜索服务管理规定》(下称《规定》)。有关负责人表示,出台《规定》旨在规范互联网信息搜索服务,促进互联网信息搜索行业健康有序发展,保护公民、法人和其他组织的合法权益,维护国家安全和公共利益。

《规定》于此时出台,其针对性不言而喻。正如国家互联网信息办公室有关负责人所指出的,现实中部分搜索结果有失客观公正,违反行业道德和规范,误导公众判断。因此,《规定》明确要求提供付费搜索信息服务应当依法查验客户资质,明确付费搜索信息页面比例上限,醒目区分自然搜索结果与付费搜索信息,对付费搜索信息逐条加注显著标识。这些要求可谓直指搜索领域的“竞价排名”之弊。《规定》发布后,百度随即作出回应,称百度搜索将切实依照网信办相关法律法规加强自身管理,同时欢迎广大网民随时监督举报。

百度方面的率先承诺,一是由其“全球最大中文搜索引擎”的市场地位所决定,二来更是因为近年来所引发的数起事件,暴露了其搜索服务领域的弊病。从百度血友病吧事件,到魏则西事件,百度一次次被推上舆论的风口浪尖,也令外界看到了加强搜索服务规范的紧迫性。

在弱监管的社会,企业往往需要对自身有更高的道德自律,来承担一部分原本应由政府来承担的职责。由百度一系列负面事件到搜索引擎管理规定的出台,重新审视自身的商业伦理和价值操守,当是中国互联网企业不可回避的内省。

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