凝心聚力谋稳健发展 改革创新铸幸福梦想
——记全国五一劳动奖状获得单位、山东省立医院集团眼耳鼻喉医院

院长王海波指导医学研究

sanna教授合影

山东省巾帼文明岗

山东省工人先锋号

山东省立医院西院、山东省立医院集团眼耳鼻喉医院坐落在风景秀丽的历史文化名城济南，是以耳鼻咽喉头颈外科为特色专科，内外妇儿综合专业设置齐全，集医疗、教学、科研、康复、保健、预防、急救于一体的全国知名大型综合医疗机构。

公立医院肩负维护百姓健康的庄严使命。在全面深化医疗改革和国家“健康中国”战略引领之下，医院全体职工解放思想，开拓创新，锐意进取，砥砺前行，深入贯彻党的十八大和十八届历次全会精神，紧紧围绕建设现代化医院总目标，以科学发展为主题，以释放生产活力、增强干事创业积极性为主线，持续改进医疗质量和服务，不断加强学科建设，走出一条国内具有自我特色的医院改革发展之路。中国名医百强榜“耳鼻咽喉头颈外科”前十名中，医院独占四席，更连续六年入选全国最佳专科声誉排行榜前十名。

解放思想 凝心聚力 全院职工全心投入医院发展

十多年前，医院前身山东省煤矿总医院仍是一个基础薄弱、专业不强的小医院，2004年，在山东省政府以及省卫生厅指导下，由省立医院实施托管，成立山东省立医院西院、山东省立医院集团眼耳鼻喉医院。在一穷二白的基础上起步，步履维艰，如何满足百姓日益紧迫的医疗健康需要？医院以院长王海波为首的领导团队和全院职工意识到，只有解放思想，加快改革进程，完善各方面体制机制，破除制约医院发展的体制机制障碍，才能为医院发展提供持续动力，才能履行党和国家赋予的使命。

在发展进程中，医院始终将工会工作作为重要组成部分，解放思想，开拓进取。工会组织认真贯彻落实《工会法》，切实履行民主管理、民主监督职能，积极维护职工合法权益。定期召开职工和工会会员代表大会，实行院务公开制度，积极推行同工同酬。

医院工会始终将安全生产放在第一位，积极组织全院职工开展 “查身边隐患、保职工安全、促医院发展”活动，医院从未发生重大安全事故，从未出现职业危害或群体性事件，全心为患者提供安全放心的诊疗环境。医院还广泛开展群众性行业技能竞赛，不断提高职工技术水平和职业道德素养。深入开展女职工“素质提升、岗位建功”活动，多次荣获“山东省巾帼文明岗”、“山东省巾帼建功标兵”。实施多项关爱职工举措，帮助贫困职工和贫困患者。

求真务实 创新驱动 打造疑难杂症诊疗顶尖平台

针对国内耳鼻咽喉头颈等医学领域发展趋势和医改大方向的把握，医院强势打破传统体制机制等禁锢，形成“专科做大做强、综合做精做细”的总体发展思路。当前耳鼻喉头颈各专业主流技术已达到国内一流水平，部分专业已接近国际先进水平；综合学科建设则在国内率先推进医疗专业组及医疗团队工作模式，很好的调动了医疗人员的工作积极性，医疗专业化水平得到提升。

医院求真务实，勇于打破利益固化藩篱，实现发展方式由依靠要素投入向依靠改革创新转变，为医院发展提供持续动力。医院层面成立专门机构，追踪国际医学发展状况，瞄准世界医学发展前沿（精准医疗、免疫治疗、肿瘤靶向治疗、基因检测等），为医院发展提供咨询，不断加强过去战略学科的基础上不失时机推进新兴战略学科。

大型公立医院的核心任务是解决百姓疑难杂症的就诊需求

医院坚守创新道路，打造顶尖的疑难杂症诊疗平台。目前，作为大型耳鼻喉科医学中心，医院每年完成高难侧颅底肿瘤手术100多台，肿瘤全切率和神经功能保存率均位居国内前列。面神经梳理术获国家发明奖，世界首次采取手术治疗顽固性偏头痛。耳科在颞骨骨折性面瘫的手术减压术，神经移植、神经跨接等面神经重建技术，颈静脉球体瘤、听神经瘤、中耳癌等诊疗和抢救方面在业界享有盛誉。学科细分让专家更专。耳鼻咽喉头颈外科下设10个四级亚专业学科，是国内亚专业划分最多和最为规范的耳鼻咽喉头颈外科之一。为向世界顶尖医疗中心迈进，医院秉承标准化体系建设，最大限度缩小经验技术不足带来的手术效果影响。

创新驱动之下，医院也是名医辈出，相继涌现出王海波、樊兆民、徐伟、韩月臣、张道宫、吕正华、徐磊等名医专家群，值守百姓健康大门。“在这里治疗，患者永远不会担心找错了医生。”院长王海波对此深有底气。

艰苦奋斗 敢于担当 树立新时代医者之风

医者仁心，以精诚之心全心为民，这是医院每一位职工的核心价值观，以“医道、医德、医术、医风”构成医院文化基本要素，艰苦奋斗，乐群敬业，在医疗战线这一特殊的岗位，呵护百姓健康。

整个医院高年资医生与青年医护人员一同砥砺前行，不讲条件，经常加班到晚上九点十点，全部围绕患者健康需求运转。面对医院一度发展落后、百废待兴的局面，面对公立医院的改革带来的重大挑战，医院全体职工凝聚智慧和力量，不怨天尤人，不推卸责任，以这个时代赋予的强烈责任感和使命感，直面困难，勇于担当，积极作为，以“踏石留印、抓铁有痕”的扎实创业精神和“咬定青山不放松”的坚定决心，走出改革发展之路。

目前，医院全院职工凝心聚力，全面把握机遇，沉着应对挑战，向改革要发展，向开放要发展，顽强奋斗、艰苦奋斗、不懈奋斗，确保到十三五末将医院建成一所规模适宜、设施设备一流、技术服务领先、管理科学高效的国际领先的现代化医院。

工会会员代表大会

耳鼻喉科会诊