陈光

摘 要：随着当下社会发展速度的不断加快，科技水平的不断创新和进步，计算机互联网技术逐渐开始普及。计算机网络的普及，促使现代人们的工作方式、学习模式等都逐渐发生着转变，为现代人们的日常生活、学习以及工作都带来的了很大便利，借助于计算机人们对信息的获取方式变的更加高效、便捷，可以说计算机网络已经成为了现代人们生活中不可或缺的重要组成部分之一。但是计算机网络的发展也同样伴随着诸多故障问题，因此如何快速的识别计算机网络故障类别，及时排除故障恢复网络成为了现代人们不得不思考的重要问题。本文就计算机网络故障的识别和解决措施进行简要分析，希望对我国计算机网络的发展和运用带来一定帮助。

关键词：计算机网络；故障识别；解决途径

随着计算机网络技术的快速发展和创新，促使计算机网络应用范围越发广泛，其不仅遍布于各行各业，同时也逐渐开始走向每一个家庭。计算机网络技术的普及给人们的日程生活、学习模式以及工作方式都带来了极大的便利，让人们的生活更加趣味、工作更加高效。就目前而言，计算机网络发展已然成为了现代人们日常生活中不可或缺的重要组成部分之一。但是，由于计算机网络系统本身就具有一定的综合性、开放性特点，因此，在其运用过程中难免会出现诸多网络故障，从而也就会给人们的工作带来诸多困扰。而想要正确解决计算机网络故障，就必须加强其故障类型的识别，分析其故障发生原因，从而针对性的制定一套高效、科学的解决方案，从而才能让计算机网络的作用得到充分发挥。

1 计算机网络故障

1.1 计算机主机故障

计算机主机故障通常都是指计算机主机无法正常运行问题，造成计算机主机出现故障的原因有很多，例如：网卡松动、损坏造成主机故障；卡槽故障、没有安装网卡驱动或者安装不到位造成的计算机主机故障的发生；没有正确设置网络参数；协议不当；设备冲突以及不法分子入侵等都会造成主机故障。在计算机网络中，主机是其重要组成部分之一，如果计算机主机出现故障，往往就会造成整个计算机网络都难以运用，因此，必须定期对主机进行维护，充分认识到计算机主机的重要性。

1.2 网络线路故障

网络线路故障顾名思义就是指计算机网络中，一系列线路问题而造成计算机网络无法正常运行的现象。和计算机网络的其他故障相对比下，线路故障所造成的影响并不是很大，通常造成网络线路故障的主要原因在于线路接触不良、线路串接以及线路破损等。例如：线路质量不合格或人为造成的破损、使用年限较长等，都会造成线路破损，从而引起网络线路故障[1]。此外，相关线路技术人员在接线过程中，如果因为技术错误造成线路串接，也会造成网络线路故障的发生。

1.3 网络端口故障

网络端口故障时计算机网络故障中造成影响最小的一种故障类型，其主要是因为计算机网络端口接触不良或出现其他问题，从而造成的计算机网络无法正常运行的现象。一般情况下，当计算机网络出现端口故障时，通常不会对计算机网络的运行造成太大影响，不过在一些特殊情况下，其依旧很有可能促使计算机网络发生瘫痪现象。端口故障主要分为三种，分别为网络端口接触不良、端口破损以及端口关闭错误。

2 计算机网络故障的发生原因分析

2.1 人为因素造成的计算机网络故障

首先，相关计算机设备制造商在生产计算机设备的过程中，为了获取到更多利益，往往会对成本进行控制，再加上监管系统过于不严谨等原因，也就会造成设备质量不过关，安装质量不合格的设备，也就会造成计算机网络故障的发生。其次，计算机设备安装较为繁琐，如果相关安装技术人员缺乏一定的专业技术水平，在安装设备时就可能出现参数设置不当或损坏设备等现象，存也就会造成网络故障。此外，计算机网络使用者在使用过程中，可能会出现无意识的错误操作，再加上一些不法黑客的而已入侵，也会引发计算机网络故障的发生。

2.2 非人为因素造成的计算机网络故障

非人为因素造成的计算机网络故障非常多，例如：计算机在网长期暴露会促使设备失灵，从而引发故障；网络线路被老鼠啃咬，造成线路破损引发的计算机网络故障；计算机使用时间过久，促使设备老化造成的计算机网络故障等[2]。相对于人为因素而言，非人为因素造成的计算机网络故障很难得到有效控制，因此，只有通过事前预防方法，并在故障发生前做到及时处理，从而才能最大限度的降低故障所带来的影响。

3 计算机网络故障的解决措施

3.1 主机故障的解决措施

计算机网络出现主机故障的原因有很多，在对主机故障进行排查的时候，应该结合故障的不同特点进行针对性维修。例如：如果是因为网卡驱动未安装或安装不当而造成主机故障，克定期的检查对主机网卡。如果是因为网卡松动而引起的主机故障，则可能是因为没有正确放置好网卡，将其拔除重新放置即可解决。如果是因为卡槽损坏原油，则需要更换卡槽，若更新后故障仍然存在，则需要对网卡进行检测，如果网卡有問题则更换。如果是网卡驱动未安装或安装不当原因，则需要对驱动程序重新安装。当因为设备冲突造成主机故障时，要详细检查对接头类型、IQ端口地址及网卡设置，及时好处问题并排除，参数有问题，则进行重新设置，必要时可将设备更新[3]。如果是因为协议或参数设置不当造成主机故障，则应该对参数设置进行更新或对协议进行重新设定。如果是黑客恶意入侵导致的主机故障，则应该启用程序复原。

3.2 线路故障的解决方案

在选择与采购计算机网络线路时，应选择大品牌、质量好的供应商，确保在安装完线路之后，还能够得到售后保障。在安装线路的时候，相关安装人员应该在分装多跟线路的基础上进行安装，并尽量将人们难以触及到的地方分别线路，避免造成人为线路损伤，同时还要对线路进行有效保护，消除外力造成的线路损坏，并定期更换线路[4]。在实际使用时，如果因为电路原因引发计算机网络故障，则可以进行线路更换检测，如果检测结果表明正常工作，则检查线路，如果不能正常运行，则需要分析其他可能性。

3.3 端口故障的解决措施

在端口故障出现时，首先应排查端口故障的可能情况，和其他故障相比，确认是否出现端口故障较为容易。通常情况下，在出现计算机网络故障时，都会先确认是否是端口问题。当计算机网络出现异常是应该先检查路由器端口，确认是否是因为路由器端口接触不良而造成的故障[5]。路由器端口主要分为两类，一是路由器网线端口，二是路由器电源线段El，在排查其端口故障时，应该遵循端口是否打开、端口是否松动和端口是否损坏的顺序来实施排查，如果端口打开或链接情况正常，则通过相关操作方法将链接打开即可；按正确的操作方法打开链接即可；如果端口松动，将端口卡紧即可；如果端口已经损坏，则应该先测试，检验端口能否正常工作，不能则更换。

4 总结

总而言之，在当下信息化社会背景下，计算机网络的作用越发重要，其已经成为了现代人们日常生活和工作中不可或缺的重要组成部分。但是在计算机网络为人们带来更多便利的同时，很多网络故障问题也逐渐被人们所重视。因此，只有对计算机网络故障进行深入分析和研究，正确识别其故障类型，从而才能找到有效的解决方法，让计算机网络的作用得到充分发挥。

参考文献

[1]周萍.计算机网络故障的一般识别与解决方法分析[J].科技传播，2015，23：135+121.

[2]李科.计算机网络故障的一般识别与解决方法[J].数字技术与应用，2015，06：217.

[3]高大泉.论计算机网络故障的一般识别和解决方法[J].电子测试，2015，21：72-73.

[4]王佳丽.计算机网络故障的一般识别与解决方法探讨[J].科技创新与应用，2014，16：61.

[5]季伟达.计算机网络故障的一般识别和解决方法[J].硅谷，2014，16：81+73.