于辰

摘 要：绩效考评工作是金融行业进行经营管理的重要工作。尤其是处在经济下行期的今天，如果我们能够做好金融行业的绩效考评工作能够调动员工积极性，也会为我们改善其他行业的经济发展提供一点指导性的意见。虽然说现在的绩效考评工作已经偏重于战略管理层面，但是绩效考评工作对于我们的意义还远不只是这些。因为各种因素的限制对于这方面的工作我们还存在着很多问题，本文根据笔者的经验对这类问题进行了总结，希望能够对改善我们的工作状况有所贡献。

关键词：金融行业；绩效考评；完善措施

金融行业的绩效考评工作是指的从银行既得利益者的角度出发，对银行的运营流程进行规范化的評价。目前全球经济处在下行期，持续低迷的情况还没有得到改变。我在对于这方面的工作加强重视程度能够帮助我们发现金融行业当中存在的问题，并且对我们国家金融体系的完善有很重要的帮助。下文从金融考评工作工作中存在的问题出发，对这一系列问题进行了阐述，并且在这个过程中明确了绩效考评应完成的目标。

1 金融绩效考评的重要意义

金融行业的绩效考评工作是金融行业进行绩效管理的重要工作，发展的现在他早已经不只是简单的“打分”了。在对工作状况的评价环节之后的总结上升到了一个很重要的地位，在这样的大环境下，我们要做的是找出子金融机构在运营中存在的问题并且制定相应的措施进行解决。所以绩效考评工作应该是具有针对性的，他能够帮助我们发现工作中细小的失误，促进我们更好的完善自己的工作状态。同样金融绩效考评也是具有纲领性的，他能够为我们下一阶段金融行业的发展指明方向，所以说这项工作对于我们现在的经济环境具有重要的意义。

2 现阶段我国金融考评行业当中存在的问题

虽然说现在国内的很多金融行业的公司都引进了绩效考评的工作模式，但是其中暴露出来的问题却由不得我们不去重视！

2.1 认识不到位

在整个绩效考评工作的过程当中，对考评工作进行正确、到位的认识是考评工作的重要保证和首要前提。但是现阶段国内的金融行业中的很多公司虽然意识到了绩效考评的重要性，但是由于管理方式较为落后以及缺乏专业的人才等因素的制约。因此对于具体的工作环节还缺乏正确的认识，对于金融行业绩效考评工作要达到的目标缺乏思考和认识，这样就很难保证之后的金融工作不会出现偏差。甚至如果缺乏正确的目标激励，那么金融行业的绩效考评工作很可能就会变的形式大于内容。特别是在当前的经济环境之下，这对于我们开展工作都是不利的因素。

再者就是需要参与绩效考评中的基础岗位的工作人员对绩效考评工作有一个正确的认识，让他们在能够认真仔细的落实工作中的每一项环节，这样才能够为绩效考评工作的开展提供良好的基础。要让团队中的每一个人都能够参与到这项工作中来，拒绝滥竽充数的现象发生。

2.2 缺乏有效的管理思路

现阶段国内的很多公司对于绩效考评工作都是交给公司下属的人力资源部分来进行，其他部门只有配合和被动接受检查的义务。那么在具体的考评工作当中，他们都会对自己的部分进行自我保护，就不可避免的对自己的部门打高分而对别人的部门“鸡蛋里挑骨头”。在当前的经济环境之下，这样的评价方式会对金融行业的管理产生严重的干扰，那就说明对于考评工作这样的管理思路是不适合现在的金融行业的工作状况的。对于考评工作中的各个环节，在公司整体有效的领导下我们应该放权，既要尊重人力资源部分的引导权又要尊重其他部门的成员的参与权，并且激发他们的参与热情。对待工作当中出现的问题，应该发散思维进行创新，只有这样才能够为我们解决问题提供必要的保障。

2.3 方案设计缺乏针对性

现阶段金融行业的考评工作一般过于重视业务拓展方面的评价，而忽视了对于整体风险的把控。虽然说这样的方案设计从逻辑上来说是没有错的，但是到了具体的工作环节当中，再加上市场的风险性，就很容易导致我们的绩效考评工作出现偏差。再加上金融行业的运作模式虽然相似，但是需要解决的问题确实千差万别的，所以如果我们的绩效考评工作方案设计缺乏针对性就不能够及时发现自身的问题。这样就更加不利于改善我们现在的工作状况！

尤其是处在当前的经济环境当中，我们金融行业需要面对的问题就更加严峻了。所以说现有的方案设计工作已经从根本上跟不上现在的金融行业发展速度了。

2.4 评价标准单一

目前金融绩效考评标准的评价指标只是针对于某一岗位的工作人员的业绩进行评价，再加上金融行业独有的特点，这样单一的评价标准很容易造成急功近利的现象发生。再加上在考评过程中过分注重竞争能力的考评，这就会使得二级金融机构面临过大的操作压力，会发生一些和要求相违背的操作现象。并且在现行的考评标准当中，对于对公司的长期贡献值等主观标准缺乏一个必要的量化过程。这就会在一定程度上挫伤相关工作岗位的劳动积极性！

最重要的是对于考评工作，我们应该对系统的眼光去看待。在绩效考评之后要建立完善的绩效管理措施，这样才能够帮助我们提高自身的工作效率，改善员工绩效进而从根本上实现公司规定的战略目标。

3 完善金融行业绩效考评工作的措施

3.1 加强教育，提高认识

金融考评已经与其相对应的绩效管理工作，能够帮助我们淘汰在运营过程中出现的很多问题，在经济下行期的今天，对于我们公司的经营和管理具有重要的意义。在进行金融考评工作开始之前，我们要做的是强化公司员工对于金融工作的认识，这一个目标施行适当的宣传措施就能够达到。让公司全体成员了解到金融绩效考评公司是改进我们公司管理的必要程序，这样才能够使得全体员工能够真正的、积极主动的参与到这项工作中来。应该认识到这项工作的重要意义，这样才能够提高我们规避风险的能力。

对于那些消极对待这项工作的职员，在进行宣传教育没有达到理想的效果之后应该制定相应的处罚措施。可以尝试将他们的工资奖金直接与对于这项工作的参与程度挂钩，这样能够起到一个良好的督促作用。

3.2 建立完善的人才培养机制

这项工作本来就是需要具备一定的专业知识的人员来进行的，但是对于国内的一些金融公司他们的人才培养机制是很不完善的，这一现象在中小型企业当中尤为突出。所以当下要在经济下行期为我国的金融行业找到新的经济增加点，应该从绩效考评工作入手，那么为这项工作提供良好的保证的就是建立起一套完善的人才培养机制。相关单位可以尝试建立“校企合作”等形式的培养模式，这样既能够保证为自己的团队注入新鲜血液又能够让经过系统培养的相关专业的大学生得到一份专业的实践机会。不管从谁的角度出发，完成这一目标对我们国内金融行业的发展都是有益的。

需要注意的是，在新员工加入集体最开始的阶段因为金融行业特殊的行业特点，我们需要杜绝出现新老员工的“对立现象”。老员工觉得新员工的加入是对他们在公司内部地位的一个冲击，如果有这样的想法那么新员工就很难融入到集体当中，更不要说具体的开展工作了。但是在绩效考评工作当中，如果我们能够发挥新员工的工作优势，那么我们就能够收获到意想不到的效果。

3.3 改进方式设计工作

我们想要完善金融行业的绩效考评工作，从评价工作本身来说的话，我们需要改变原有的方案设计工作。让金融行业的绩效评价方案真正能够适应这一行业的特点，在这个基础上又能够保持不变的针对性。我们需要加强绩效考评中的信息沟通反馈的工作，在正式开始工作的时候我们要保证所有成员监督的权利，对待工作中的一些进展和成果要及时反馈给他们。这样才能够让他们了解这项工作其实离他们并不遥远。从另一方面讲，这样也能够对我们的考评工作起到良好的推动作用，在经济下行期的今天保证我们的工作发挥最大的活力。

3.4 革新现有的评价体系

要使我们的工作取得理想的效果，还需要革新现有的评价标准体系，改变过去以业绩指标为主的单一的评价结构。因为财务指标是由会计指标总结而来的，如果我们的评价标准只关注财务制度那么很容易就会将财务制度的弊病带入到评价工作中来，也会使评价结果失去可理解性。所以说我们还需要将财务目标与非财务目标结合起来，如果我们能够放弃传统的只关注结果和财务目标的考评，将非财务目标纳入到评价体系当中，那么我们的绩效考评工作才真正的能够变的灵活。

在保证评价体系的完善的同时，还需要建立完善的奖惩措施。在重视考评效果激励作用的同时还需要强化考评效果对于员工的约束作用，在经济下行期的今天，在这样双向机制的保障之下我们的工作才能够真正的没有遗漏。

4 金融行业绩效考评的未来发展规划

在经济下行期的今天，金融行业作为受市场影响较大的行业很容易会受到市场因素的干扰。所以说能够对我们自身的地位已经相关的业务重点有一个清醒的认识就显得尤为重要了，我们的国家一直在世界经济市场中寻求多种形式的国际合作来抵御经济低迷带来的危机。这也是未来经济发展的趋势，对于金融行业而言我们要在保证现在的发展势头的基础之上进行稳步的创新。

我相信未来在这一行业的发展规划一定是更有针对性的，也能够更好的面对世界金融市场带来的危机，我相信我们在这方面我们一定会做的更好。

5 结束语

综上所述，当今的经济环境已经对很多行业产生了影响，金融行业就更不例外了。金融行业的绩效考评工作在金融行业的运作已经金融公司的管理当中具有重要的意义，虽然说现在很多公司都已经认识到了这一点，但是由于各种因素的限制其中的问题并不容乐观。所以说对于国内的金融行业如何找到一条适合我们发展的道路就显得尤为重要了，我相信绩效考评工作能够对我们这一行业未来的发展有所启示。本文根据笔者的工作经验对以上问题做出了总结，希望能够对改善我们的工作状况有所贡献。

参考文献

[1]刘金燕. 经济下行期完善金融行业绩效考评工作的探讨[J]. 经营管理者，2014，28：39.

[2]汝小伟. 汽车金融公司的人力资源战略研究[D].南京农业大学，2012.

[3]刘虎. RAROC与我国商业银行绩效评估的应用研究[D].西南财经大学，2013.

[4]潘佐郑. 基于资本约束的商业银行资本配置对风险管理影响研究[D].西南交通大学，2015.

[5]张栩青. 巴塞爾协议对中国货币政策传导机制的影响研究[D].复旦大学，2014.

[6]杨宁. 基于平衡计分卡的S冶金矿业集团公司绩效评价体系的构建[D].青岛理工大学，2014.