刘琼

摘 要：本文通过分析项目管理中团队建设的意义以及项目团队的特征，提出了项目团队建设的重要性，最后指出如何建设高效的项目团队。

关键词：项目管理；团队建设；项目团队

1 引言

项目管理的好坏直接关系到企业的生存环境和发展质量，而项目團队是为适应项目的有效实施而建立的团队，是组织目标能否实现的决定性因素，其自身建设的好坏势必决定整个项目管理的好坏，尤其是当前科技打破疆域，高度信息化，使全球一体共存，各类变化加剧、加速，任何单一人的力量都是有限的，集思广义，相濡以沫的团队力量极为重要，因为它是一个企业生存的源泉。

2 项目团队的特征

1、项目团队具有一定的目的

项目团队的使命就是完成某项特定的任务，实现项目的既定目标，满足客户的需求。此外项目利益相关者的需求具有多样性的特征，因此项目团队的目标也具有多元性。

2、项目团队是临时组织

项目团队有明确的生命周期，随着项目的产生而产生，项目任务的完成而结束，即可解散。它是一种临时性的组织。

3、项目经理是项目团队的领导

项目经理作为团队的领导，必须具备高度的团队领导能力和管理能。

4、项目团队强调合作精神

5、项目团队成员的增减具有灵活性

6、项目团队建设是项目成功的组织保障

3 项目团队建设的重要性

项目团队建设是自我管理与有效沟通的重要形式，团队精神就是团结精神，相互帮助，共同提高是团结的基础。所谓的“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”。团结才能心往一处想，劲往一处使，相互配合，不分你我，步调一致，才能取得胜利，不团结的组织是一盘散沙，成不了大事，甚至影响公司的发展，因此，项目团队建设的重要性主要体现在以下几个方面：

1、使团队成员明确共同目标，增强凝聚力、感召力和战斗力。

2、合理分工与协作，使每个成员明确自己的角色、权力、任务、职责以及与其他成员之间的相互关系。

3、形成高度的凝聚力，使团队成员积极热情地为项目成功付出必要的时间和努力。

4、加强团队成员之间的相互信任，促使成员间相互关心，彼此认同。

5、实现成员间有效的沟通，形成开放、坦诚的沟通气氛。

4 如何建立高效的项目管理团队

项目团队管理是要把来自不同单位和从事不同工作的人员组织起来，为实现项目目标而共同奋斗。营造高效能的项目团队是项目经理和项目团队成员共同的职责。就如项目本身的独特性一样，没有哪两个项目团队会一模一样。但是，项目团队能否高效地开展项目工作，主要体现四个方面：

1、要提高团队的凝聚力和向心力

组建一支基础广泛的团队是建立高效项目团队的前提，在组建项目团队时，除考虑每个人的教育背景、工作经验外，还需考虑其兴趣爱好、个性特征以及年龄、性别的搭配，确保团队队员优势互补、人尽其才。这就要求的项目负责人要以身作则，率先垂范，凡事谋定而后动，谨慎而为之。做到事无大小，皆可亲力亲为，给我们的同事留下做事风范的标杆。设立实施项目的行为规范及共同遵守的价值观，引导团队行为，鼓励与支持参与，接受不同的见解，珍视和理解差异，进行开放性的沟通并积极地倾听，充分授权，民主决策。营造以信任为基础的工作环境，尊重与关怀团队成员，视个人为团队的财富，强化个人服从组织、少数服从多数的团队精神，而团队成员要时刻谨记自身的职责，积极主动的配合领导的安排调动，做到有质有效。

2、鼓舞项目团队成员的士气

项目团队的士气依赖队员对项目工作的热情及意愿，为此，项目经理必须采取有效措施激发成员的工作热情与进一步发展的愿望，创造出信任、和谐而健康的工作氛围，让每个成员都知道，如果项目成功了，每个人都是赢家，个人的价值也得到了实现，否则便是双输，而且，任何人都没有比团队等聪明、更有战斗力。鼓励成员相互协调、彼此帮助，开诚布公地表达自己的思想，设身处地地提供反馈来帮助自己和队员与项目一道成长。提倡与支持不断学习的气氛，使团队成员有成长和学习新技术的机会，能够获得职业和人生上的进步。庆祝团队达到的里程碑，肯定与赏识个人与团队的成功。灵活多样而丰富多采的团队建设活动，如组织项目队员周末聚会、室外拓展、团队旅游等，是培养和发展个人友谊、鼓舞团队士气的有效方式。另外，通过定期召开项目团队会议，也能充分讨论关于建设高效团队的有益话题，比如：作为一个项目团队，我们应该怎样工作？哪些因素防碍团队工作？如何克服？怎样改进才能使团队工作更有效等。

3、提高项目团队的工作效率

建设高效项目团队的最终目的是提高团队的工作效率，项目团队的工作效率依赖于团队的士气和合作共事的关系，依赖于成员的专业知识和掌握的技术，依赖于团队的业务目标和交付成果，依赖于依靠团队解决问题和制定决策的程度。高效项目团队必定能在领导、创新、质量、成本、服务、生产等方面取得竞争优势，必定能以最佳的资源组合和最低的投入取得最大的产出。加强团队领导，鼓舞团队士气，支持队员学习专业知识与技术，鼓励队员依照共同的价值观去达成目标，依靠团队的聪明才智和力量去制定项目计划、指导项目决策、平衡项目冲突、解决项目问题，是取得高效项目成果的必由之路。

4、重视个人精神面貌

有人说：“精神状态是个宝，事事处处离不了”。请你相信，这话是千真万确的。因为，无论对人、对己、对事、对集体和企业，它既不能缺少，又极为重要。一个人或一个单位，要创造一定的物质财富并不难，但最难的是创造精神上的财富，尤其始终保持一种良好的精神状态更是不易的事。一个人的精神面貌就像是团队的一个折射面，透过它可以看到一个集体的工作态度和热情，可以看到一个团队的习性和优劣层次，所以我认为，在当前出色的做好自己的工作，就是最好的精神状态。

参考文献

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