宿艳琴　智　慧　刘春旭

河南省胸科医院　郑州　450008



重症医学科(ICU)护士职业倦怠的质性研究

宿艳琴智慧刘春旭

河南省胸科医院郑州450008

目的针对重症医学科(ICU)护士职业倦怠发生原因进行剖析与探讨逐渐提高 ICU 护士的职业认知水平，护士工作满意度，减轻职场压力对身心健康带来的负面影响，促进医院 ICU 护理事业的良性发展。方法使用Maslach职业倦怠量表对郑州市五家三甲医院213名ICU护士进行问卷调查。结果ICU护士职业倦怠中情绪衰竭维度得分为(18.20±6.71)分，去人格化维度得分为(19.12±5.81)分，均属于中度倦怠；个人成绩感得分为(30.36±5.48)分，属于高度倦怠。结论ICU护士职业倦怠非常严重，应该重视并降低ICU护士的职业倦怠感，不断促进医院 ICU 护理事业的健康发展。

重症医学科护士；职业倦怠；质性研究

ICU特殊的工作性质和工作环境，造成护士工作压力较大，是护士职业倦怠程度比较高的科室，王树珍等[1]对临床护士的职业倦怠做了大量的相关研究。护士的职业倦怠是一种普遍现象，护士职业倦怠程度因工作科室的不同而有很大差异。美国的心理学家Freudenberger 1974 年首先提出职业倦怠这一概念，即人从事紧张、持续、繁忙的工作而又无法达到预期目标而产生的一种对工作的冷淡、甚至厌恶心理。目前普遍认为是个体不能有效应对工作压力，出现的一种不良的生理、心理和行为的连锁反应，主要包括情绪衰竭、去人格化和个低人成就感[2]。代亚丽等[3]相关研究， ICU 护士整体职业倦怠检出率高达 87.2%63%护士出现情感耗竭与去人格化。……