刘翠花

（商丘师范学院 教育科学学院，河南　商丘　476000）

政府门户网站信息公开的问题与对策

刘翠花

（商丘师范学院 教育科学学院，河南商丘476000）

分析政府部门的网站域名、网站点击率等技术指标，可以看出政府门户网站在公开政府信息方面存在着法制环境尚不完善、网站建设缺乏规范性、信息更新滞后、公民参与不足等问题。今后政府部门需进一步完善法制环境，建设可持续发展的政府部门网站，加强政府部门网站的统筹协调能力和导航能力，推动公众参与，促进良性的互动，以提高公共服务水平。

信息公开；网站平台；公众参与

如何利用政府网站更好地做到政府信息公开，已成为政府领导关注的焦点和专家学者亟待解决的问题。[1]目前，国内外关于政府信息公开、电子政务、政府门户网站的研究很多，但将政府部门网站结合政府信息公开的研究尚不多见。着眼于二者的结合，我们展开研究。

一、政府部门网站和政府信息公开

政府部门网站是由政府各职能部门建立的门户网站，是一个实现了资源整合、内外部交流沟通，同时把部门业务扩展到Internet的应用平台，是政府部门为公众、企业和上下级相关政府职能部门提供电子服务的窗口，使其能获得个性化信息服务和进行政务活动；是管理、查询、日常业务运作和办公协作的网络平台。[2]

“政府信息公开”指的是各级政府及其直属部门、组织，依据制定的标准、程式和时限，将本单位办理政务或社会事务活动的事项，利用媒介载体予以公开，准许用户通过查询、下载、摘录、收听、观看等方式，依法利用所掌握的信息，接受公民、法人或其他组织参与民主监督、管理的一种制度。……