刘艳梅

再过一个月，就是国人从年初就开始盼望的国庆黄金周了，趁着难得的长假，约上三两亲友一起出游是大家的首选。旅游本是愉悦身心的好方式，然而，各个旅游景点，总会出现诸如游客乱扔垃圾、旅游经营者欺诈游客等让人不悦的不文明行为。

今年5月底，最新发布的《国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》（以下简称《办法》）规定，游客损毁、破坏旅游目的地文物古迹，破坏公共环境卫生、公共设施等九类行为将被纳入“旅游不文明行为记录”。而不良记录将会影响到游客再次旅游，严重的甚至会影响到银行信贷、出境等。

向旅游恶习“开炮”

就在今年6月，国家旅游局公布一份“最恶劣不文明游客黑名单”，有19条记录20个名字，引发国内舆论广泛关注，其中四川籍游客有6名。这19条“游客不文明行为记录”，涵盖干扰航空运输安全、赴国外旅游干扰当地机场工作人员及领队履行职务、辱骂殴打导游、攀爬损害景区景观等4类行为。近年来，随着人们生活水平的提高，到风景区旅游已成为大家休闲度假的重要方式，但从埃及神庙刻“到此一游”，到卢浮宫水池泡脚，再到飞机上热水泼空姐……这些频遭曝光的游客不文明行为大煞风景，甚至引发一些国外景区“禁止中国游客入内”的抗议。

作为传统的礼仪之邦，我国一直积极倡导文明旅游，并早早地制订了相关的“游戏规则”。比如，在对游客文明行为的要求上，自2013年10月1日起开始施行的《旅游法》明确规定：“旅游者在旅游活动中应遵守社会公共秩序和社会公德，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，爱护旅游资源，保护生态环境，遵守旅游文明行为规范”。