克莱顿·克里斯坦森

我在哈佛商学院教授的课程，是帮助学生了解何为好的管理理论，以及它们是如何产生的。为此，我会借助不同的模型或理论让学生从多维度了解一位总经理是如何激发创新和推动企业发展的。在每堂课上，我们都会审视一家公司，利用这些理论来分析这家公司目前的局面是如何形成的，以及为了达到想要的结果，该采取哪些管理举措。

在最后一堂课上，我要求学生利用所学为以下三个问题提供令人信服的答案：第一，我如何确保在职业生涯中感到快乐？第二，我如何确保与配偶及家人的关系成为持续幸福的源泉？第三，我如何确保不陷入牢狱之灾？

有一个理论为第一个问题——我如何确保在职业生涯中感到快乐，提供了很好的启示。这就是弗雷德里克·赫茨伯格的理论。他认为人生的强大动力并非来自金钱，而是来自学习、在责任中成长、为他人奉献以及成就获得认可。我告诉学生，在进入学术领域之前，我在经营自己的公司时也得出了类似的感悟。那时我会在脑海中想象这样一幅画面：公司的一位经理带着对自己良好的感觉来上班，10小时后，当她开车回家时，因在工作中未被欣赏与重视、才能得不到发挥而深感灰心丧气。我想象了一下，她的自尊受挫后，会如何影响她与孩子们相处。然后，我脑海中的场景快进至另一天可能发生的情形：她带着极大的满足感下班回家，因为那天她学到了很多，自己富有价值的工作得到了认可；……