林木

社会治理的建设，离不开社会组织的参与，而社会组织的发展之关键在于人才。在江宁路社区有这样一群人，他们曾经是人们眼中的成功者，纵横驰骋在商战中，转行公益后，他们也能把自己所在的社会组织做得风生水起。

骑自行车比坐宝马更舒坦

2016年5月6日中午11：30，江宁路社区社会组织联合会党总支书记、秘书长郑坚来到上海智能消防学校，与杨校长交谈党建引领，力争把梦想行动青年就业沙龙的创投项目做得更好。谈到12：30，郑坚婉言谢绝了学校安排的客饭，又去忙下一个工作议程了。

静安区街道体制改革后，优化了岗位等级制度，制定了薪酬调整方案。郑坚的薪酬从刚进入街道的年薪2万攀升到了10万，成为静安区内年薪最高的社工。去年9月底，他领到了调整后的第一笔薪酬：“薪酬的调整，不仅仅是数字上的改变，更是社会对社工这一工种的认可和尊重。”

此前，郑坚是民营建材公司总经理，上海市建设功臣。2005年郑坚辞职，应聘江宁路街道党群工作者，成为一名社区基层社工。这种转行有其自身的特有原因。郑坚从小生长在江宁路街道，对这片土地怀着深厚的感情。受家人影响，《红旗飘飘》《毛泽东传》都是他枕边常放的读物，从事党群工作某种程度上是他经营企业成功后转而去实现自己年少时的理想的“自选动作”。他换下西装，穿上普通的灰色工作服，骑自行车到街道报到。开始新的人生旅程。

其时，他所在的静安区正在开展文明城区创建，他穿着工作制服，戴着手套去居民小区清扫。碰巧遇到了幼时的邻居，邻居“嘲讥讥”地说：“听说以前你是公司老总，没想到现在在捡垃圾！”郑坚回答道：“我觉得帮社区居民清扫是好事，劳动不‘坍台’。”邻居的意思是为他“明珠暗投”可惜，但他自己不这样看。勤勉工作，每天都要早到1小时，一年不到，被委任为工会干事，可以更好的发挥自身作用。从事社区党建工作10年后，郑坚如今出任江宁路社区社会组织联合会党总支书记、秘书长，负责起19幢楼宇的党建联建工作。在社会组织领域里干得正欢，总是能帮人排忧解难。一个又一个实实在在的案例，更是为他在社区中赢得了“不愧为热心服务社会组织的好书记”的声誉。而他也对自己的工作状况颇为满意，由衷地说：“过去坐宝马740，如今骑自行车，我觉得现在的工作更实在更舒坦。”

江宁路社区社会组织联合会是江宁路社区枢纽型社会组织，有会员单位50家，党支部14家，是静安区街道层面中社会组织与支部数最多的一家社联会。该会坚持以党建促进业务，引领、服务、凝聚社会组织，凡有社会组织落户，书记必访，有3名党员以上的就建立党支部。江宁路社区的社联会建立了社会组织和政府部门以及社会组织相互之间联系互动机制，成为了社会组织与街道办事处之间的桥梁，促进社会组织与街道办事处在改善民生、实事项目等相关工作的对接。像郑坚这样的社会组织领军人物在整个社会组织健康有序发展中起到了领头羊作用。

某城市小区管理中心本来一直从事保洁保安保绿工作，运转得不错，50多名员工心满意足，但他们曾也难以为继。原来当时因为某种原因，租赁的办公场忽然间就没了，订单也飞了，单位一个多月发不出工资。艰难时刻，郑坚来到他们中间，在一个月内为他们争取到政府的支持，以十分低廉的价格帮助他们租到了新的场地，并拥有了某小区服务项目，甚至还为他们筹款发了薪，“管理中心”由此得以起死回生。

有家社会组织，专门从事音乐心理健康服务。2014年刚开办的时候，因为“理念和手段太新”，顾客寥寥，门可罗雀。后来郑坚引见街道领导上门走访，争取到政府支持，并通过社区和社会组织宣传这一新生事物，除了在有关会议和公众场合直接介绍，还让他们的服务信息不断见诸于《家在江宁》和“社区党建”网页，这家服务社渐渐地打开了局面。现在，服务社拥有心理和音乐双硕士的社员近十人，前来通过表演打击乐器等接受心理理疗压力释放的人员络绎不绝。甚至还有来自外地的业务订单。服务社社员也都摩拳擦掌，精神振奋。

愿做绿洲，把您的心灵带出沙漠

一天夜里，睡梦中的曹晏被一阵急促的手机铃声惊醒，原来是外企的一位女性白领哭诉：因乳腺发炎不能喂养刚刚出生的孩子，心烦意乱；前来帮助她带管孩子的父母也和她一时闹僵了关系；她曾到医院就诊，但是医院配的药又不敢服用，生怕影响孩子健康。现在她是抱着刚出生没多久的孩子，站在高层楼宇的窗户前，不知何去何从。曹晏接到求助电话马上披衣起来，花了3个半小时与她细心交流，释疑解难，使她的一个个心结化解，打消了曾经的荒唐念头，心情也开朗了许多，当天就像换了一个人一样。

曹晏曾是一家经营得很不错的广告公司董事长，现在他是静安区心灵导航心理咨询服务中心的管理人。社会上因各类心理问题及由此造成的社会性事件时常发生，2007年，一位朋友的儿子得抑郁症后自焚，对他触动更大。静安寺街道知道后，支持他结合自己有国家二级心理咨询师资质，有善于做心理疏导工作的特长，办起了“心语空间志愿者工作室”。工作室完全公益性质，16名咨询师都是他的同学、朋友，其中有瑞金医院的教授，教师进修学院的心理学高级教师，他们都有一颗投身公益事业的火热之心，他们无私地将知识和本领奉献出来，服务大众。开始时，确实很难，因为先前还没有人在社区开展心理咨询服务，所以对何为心理问题和有心理问题该如何处理，人们缺乏了解。一旦真的意识到心理有了问题也不太愿主动求助，认为这会让自己和父母亲戚朋友丢脸，很没面子，宁肯藏着捂着。所以，光顾心语空间工作室的人一直不多。

为了消除人们的顾虑，打开局面，从2008年开始，每周三晚上，咨询师们花数小时到常熟路某弄开展心理知识讲座，同时提供心理咨询服务，分文不取还要倒贴停车费等费用。2011年8月，静安区心灵导航心理咨询服务中心正式注册成立，曹晏更是身体力行。逐渐的，“心灵导航”开始被人所知晓和熟悉。

他深知，搞好心理咨询光凭守株待兔、热心坐诊是不够的，于是，和伙伴们深入社区，去楼宇、去学校，有时更是直接来到被服务者的家庭，和他们面对面深入细致开展谈心；设计和组织开展群体活动，促进楼宇不同单位成员之间的认知和了解，从中发现存在的各类心理问题，及时疏导；他们来到某街道“心情工作室”，开展“我的新学期”活动，和刑释解教人员家庭子女谈心；和花季艺校共同开展夏令营活动，为贫困家庭的学子进行心理疏导，鼓励他们积极上进。通过数年的努力，心理咨询师和志愿者人数扩展到30多人，工作触角实现了全区五个街道全覆盖。

社区一个困难家庭孩子在重点高中读书，每门功课都名列前茅，但她受不了来自同学看不起她家家庭收入低经济拮据的目光，她痛恨自己出生在贫困家庭，怨恨父母将自己生下来，于是她的成绩开始下降，一年后她休学了。在家的日子她整天不说一句话，不洗漱，躲在阁楼上一星期不下来，有时又无缘无故歇斯底里，将家里的电视机、冰箱砸得乱七八糟。精神卫生中心诊断结论为“青春期双向抑郁症”。社区领导了解情况后找到了曹晏。通过一个时期耐心细致的心理疏导，三個月后的一天，孩子突然和母亲讲话了，她帮妈妈将饭菜装进饭盒，并且告诉妈妈上班很辛苦要多带点菜。妈妈感动得热泪盈眶。曹晏继续带孩子到郊外公园游览，去音乐厅听音乐会……收到了很好的心理辅助治疗效果。待她基本康复后，又与街道联系，让她获得免费读中专机会，现在她一边工作一边读书。孩子妈妈会经常打电话向曹晏告知女儿取得的每个进步，并由衷感慨：“您就是我家的亲戚！”

曹晏和“心灵导航”的伙伴们这些年来所做的一切，给更多的家庭带来和谐、幸福与希望，这些家庭纷纷把他当做自家亲戚一般，家长里短都和他说，他的心理疏导事业也显现出美好的前景。在保持社会组织独立性、公益性、专业性的基础上，“心灵导航”努力成为党和政府与群众之间的桥梁和纽带。“我愿做绿洲，把您的心灵带出沙漠；我愿开窗户，让你的心灵飞出封闭的黑屋。”这是曹晏的殷殷期盼和孜孜所求。

栏目主持人：刘雨濛 lymjcfy@163.com