《小康》：国内其他短租平台大多只针对国内房源，途家基于哪些考虑定位于全球公寓民宿平台？

途家：两个原因，一是天然优势，全球第二大度假租赁平台HomeAway是途家股东，它在世界各地有100多万个房源，这些房源途家都能做本地化翻译，从而帮助中国游客预订。二是从核心市场需求来看，去年中国出境游1.2亿，且基本每年都保持50%左右的速率增长。因此，开展海外市场势在必得。途家目前在线房源已突破41万套，储备房源超过80万套，覆盖国内329个目的地和海外1085个目的地。

《小康》：世界之大，途家目前的海外市场是如何布局的？

途家：我们根据受国人欢迎的目的地，布局海外分公司，比如在东南亚、日韩，分公司可直接在当地签相应的民宿、谈相应的合作伙伴。除了亚洲这块，欧美目前还没有。

《小康》：欧美市场这块没有分公司，途家通过何种方式拓展房源？

途家：一方面是系统对接HomeAway的房源，还有其他一些合作伙伴，比如鲁美家。

《小康》：在拓展海外市场时遇到过哪些瓶颈？怎样解决的？

途家：主要问题在于海外房东提供的服务跟中国游客的需求不匹配，通常外国人的自主能力很强，比方欧美消费者使用途家APP预订后，APP推送给用户密码钥匙，欧美消费者就可以自己解决开门问题了。但中国游客大部分语言很弱，自主能力有限，需要更多服务。所以我们会针对中国游客推出相应的、更多的运营服务，比方说翻译服务、接待等等。其次是房源拓展，国外房东对中国互联网公司不太了解，需要跟他解释途家是中国的Airbnb，同时再告诉他中国目前是最大的出境游市场，会带来大量的订单。……