涂志华 袁英峰

随着社会经济的高速发展，各类灾害危险因素增多，公安消防部队作为一个担负着灭火和“抢险救援”任务的特殊群体，在面临血与火、生与死的考验时，还要面对来自灭火救援现场的各种外部压力。尤其是在一些急、难、险、重的灭火救援现场，这种外部压力经常给参战官兵带来不可预料的后果。因此，探讨消防部队怎样在灭火救援现场化解外部压力，培养良好的心理素质和应变能力显得非常必要。

一、灭火救援现场消防部队面对的压力

（一）被救对象家属的压力

一般情况下，在救援现场会有一种特殊群体存在，之所以特殊是因为他们通常是被救人员的亲属或被救财产的直接拥有人。由于他们在现场目睹着亲人被困或财产受损的经过，通常会不可避免的产生急躁、焦虑等不良情绪，甚至做出一些出人意料的举动，一旦处理不当，就会影响整个救援行动的顺利开展，甚至对消防官兵造成伤害。

（二）救援现场群众的压力

灭火救援现场群众给一线作战人员的压力也不可避而不谈，由于消防部队参加的灭火救援通常发生在人民群众生产、生活的主要区域，使得在现场周围易出现大量的围观群众，一般情况下，由于他们多存在于消防部门划定的警戒区以外，所以大多数时候不会给救援行动带来负面的影响。

可是，他们中间通常会出现一些所谓的“热心人”，这一小部分人常常自以为自己比消防官兵更专业，从而对前方执行灭火救援任务的消防官兵指手画脚，“出谋划策”，散布不负责任的言论。……