养老护理员离职意愿与职业承诺的相关性研究

2016-09-09刘洁琼刘亚男宋文芳王卫红

中国老年保健医学 2016年4期

刘洁琼　唐　艳　王　诗　刘亚男　宋文芳　王卫红

刘洁琼唐艳王诗刘亚男宋文芳王卫红

目的探讨养老护理员离职意愿与职业承诺之间的相关性。方法采用随机抽样的方法，选取了常德市154名养老护理员，运用一般情况问卷、离职意愿量表、职业承诺量表进行调查。结果养老护理员离职意愿得分为12.56±4.279分；职业承诺及各纬度得分与离职意愿呈负相关(P<0.01)。结论养老护理员离职意愿较高，职业承诺对其影响较大，管理者应采取有效的措施提高职业承诺水平，稳定养老护理员队伍，促使养老事业可持续发展。

养老护理员职业承诺离职意愿

养老护理员作为老年服务队伍的主力军，他们的服务态度、文化素质、专业技能直接关系到入住老人的安危、生活品质及养老机构经营效益[1]。目前中国潜在需求在1000万人左右，缺口却达到了500万人之多，且取得职业资格的仅有几万人[2]。刘晓霞的研究表明2009年杭州养老护理员的流失率达到9.3%[3]。由于养老护理员短缺及高流失率，使得养老机构的管理人员思考如何稳定养老护理员队伍成了当前首要的问题。职业承诺体现了对职业的忠诚度，是预测离职倾向的敏感指标[4]。职业承诺水平越高说明对此职业越认同，离职倾向越低，而职业承诺水平偏低说明个体可能产生离职、懈怠等行为[5]。本文旨在通过了解养老护理员离职意愿和职业承诺的相关性，以期降低离职率，稳定养老护理员队伍。