滴滴来了,出租车更好了
2016-09-08余堃
今日印刷 2016年8期
关键词:企业
余堃
坐出租车,再也听不到司机师傅放交通广播,也很少聊天了,一来司机师傅要注意抢单接活,二来滴滴等平台也对司机的服务作出了明确规范,于是有时为了打破尴尬,笔者会和司机师傅聊聊滴滴出行平台怎么样。这一年,别看时间不长,但平台的变化却非常大,也很有意思。
一开始滴滴出行有很大的补贴,接单够一定数量就有不菲的补贴,记得有位出租车司机师傅说,有一天就差一个单就够数,于是电话叫媳妇下楼,打表带上她去撸串,得到的补贴够吃一顿烧烤了。
然后补贴少了,但师傅还得用滴滴出行,因为人们发现招手停的出租车容易拒载,服务质量不佳,而在App上约车,司机师傅注重五星好评,反而服务态度很好。于是滴滴出行App反而成为了出租车司机师傅接活的重要渠道,滴滴让人们放弃了招手叫出租车的消费习惯。
再后来,滴滴出行App上有了快车、专车、顺风车等,他们并不是常规的出租车公司,但比出租车更便宜、更灵活,习惯使用滴滴出行App的人们从出租车转移到专车、快车、顺风车的比例非常高,这个时候出租车师傅开始骂起来了,当时那么多补贴,现在好了,还把我的顾客给抢走了。几乎只要是有车的人都可以成为出租车师傅的竞争对手,滴滴构建的这个无形却又极其庞大的出租车公司,又有哪家出租车公司可以抗衡呢?
是啊,一个疯狂补贴出租车的公司,最后居然是要取代这个行业的所有。直到所有人不再招手叫出租车时,出租车师傅才发现自己的生意已经被一个App所绑架和取代了。……
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