田进婷王 亮（.吉首大学图书馆，湖南张家界 47000；.吉首大学软件服务外包学院，湖南张家界 47000）

图书馆移动云知识服务应用研究

田进婷1王 亮2
（1.吉首大学图书馆，湖南张家界 427000；2.吉首大学软件服务外包学院，湖南张家界 427000）

信息环境的泛在化和移动化要求图书馆要以用户为中心去重新设计自身的服务方式。本文以混合模式移动应用（hybrid）的方式建立一个在移动互联环境下集社交、分享以及云存储为一体的知识服务平台。在这个平台上，通过数据挖掘进行个性化服务，通过社交增强用户的粘性，通过云存储给用户提供独立而又互相关联的知识空间。图书馆还可以通过知识的重组与推送为用户提供知识服务，分享和发布功能使用户之间可以相互服务。用户可以通过平台利用碎片化时间进行科研活动。

社交；混合模式移动应用；图书馆知识服务；移动云

知识服务是一种对信息进行深入挖掘、分析和整合后再提供给用户、满足用户高层次知识需求的服务。开展知识服务为图书馆的发展提供了机遇。随着信息技术的发展，知识服务的内容和方式也越来越丰富，包括学科馆员服务、数字参考咨询服务、个性化知识服务、移动知识服务等［1］。智能移动终端的普遍使用，使移动互联网进入了社会大众的生活。移动互联网的发展推动了图书馆服务的变革，提供多种形式的新兴服务，如移动图书馆、图书馆微信订阅号等。信息环境的泛在化和移动化要求图书馆要以读者为中心重新设计自身的服务方式。……