郭广昌：加入复星，你必须要知道的七件事

大型的多元化企业，比如复星，有很多产业，有不同的团队，但通过全球合伙人机制，复星要统一一个思想，形成一个平台

我一直在复星中高层的沟通中强调，加入复星，必须要知道的七件事情，因为这是复星的文化价值观，是精气神，是企业的灵魂。

第一，企业家精神。

首先，加入复星，你要会“指挥老板”。

如果谁指望我告诉他该怎么做，问我需要他做什么，原则上这样的人我就不会聘用了。作为老板，我希望复星的员工针对投资做好几个方案，并和我一起讨论优劣，最后决策。要主动、有强烈的意愿做事情，希望为复星做贡献，并且利用好复星这个平台以及背后的资源。

我们最近在强调企业家状态，其实也是强调人有周期的。马校长也是有周期的，也不可能一直亢奋着的。你不在状态想去“休息”，那么很快就会被追赶和超越。所以复星希望每一位同学都可以不断归“零”，重新开始。面对这么大的市场和这么快速地变化，个人的经验即使再丰富也要谨慎。因为经验往往成为了“负资产”，相比一些经常依仗自己丰富经验的人，我情愿用一些没有经验但善于学习的人，不断调整自己。学会归零是一种企业家状态。

产业是有周期的，资本是有周期的，这些是人无法改变的。但是有一样事情我们自己可以改变，那就是自身的状态。在所有周期中，各位要管理好的就是自己的周期。如果企业遇到问题，首先要寻找的就是自身的原因，对自己负责，管理好自己的企业家精神。复星现在实行全球合伙人计划，这个合伙人计划是动态的，如果合伙人不在状态、没有企业家精神，就要被淘汰，让更有状态的人来带领复星的团队前进。像踢球一样，球员踢得不好怎么办？让候补上。

第二，企业管理一定要有灰度，不要希望把什么事情都说得很清楚。

灰度是指各个团队之间的业务边界不是严格划定的，对新业务的发展也并非越清楚越好，最好的状态就是适度的灰度、适度的边界模糊。比如说，在同一个区域的投资或者是同一个产业的投资一般会有两支或两支以上团队；保险在全球有五支团队，有竞争、有灰度。同时，适度的灰度还意味着做投资的过程中不要求完全的准确。包括复星的三个战略维度，都是在探索和实践中逐步清晰，并非一开始就清晰地提出。但是我们要往前走，小步快跑，不断迭代。

第三，正能量，不抱怨。

复星内部如果两个人没有合作好，并且互相指责别人，肯定两个人都有问

复星的三个战略维度，都是在探索和实践中逐步清晰，并非一开始就清晰地提出。但是我们要往前走，小步快跑，不断迭代。题。所以，不要抱怨。

复星作为一个不断成长的企业，肯定存在很多问题，加入复星，成为复星人就是来解决问题的。我最不欣赏的就是抱怨的人，复星存在什么问题我比任何人都更清楚，所以我需要的是解决方案，需要的是所有人一起齐心协力地往前走的正能量。

第四，投资纪律。

复星永远强调最基本的投资逻辑就是做“对”的事情。投资和收购的目的一定要清晰，复星要做的事情是为家庭客户“富足、健康、快乐”的生活方式提供解决方案，当复星提供不了或者提供方案的速度太慢时，我们会用投资或者收购的方式，将内外部资源打通，为客户提供“令人尖叫”的产品和服务。

这里我想和大家交流两点关于局势的判断：

首先，其实常识性的东西大家都明白，但是很多投资者都有一种侥幸心理，股市到6000点的时候都知道风险已经很高，但依然期望能到10000点。投资者的心理是如果我现在清仓退出，我可能会少赚钱。所以投资者要克服的不是投资的风险，而是看到风险后的侥幸和贪婪。

其次，包括诺基亚在内的很多大企业，转型为什么那么难？千万不要以为这些企业没有看到技术变化，他们针对技术的变化也进行了很多布局，但是原来的利益太大了，他们不肯坚决地转型。所以任何大企业和小企业的创新和创造一定要有归零的心态，每个企业家，你要始终保持创业的状态，面对每天都在变化的市场，你一定要有一种归零的心态，不要被过往的经验束缚住，坚持价值投资，坚持基本面分析，拥有一颗归零的心。

第五，闭环。

强调内部融通，建立产业生态圈，形成闭环。

第六，秋天的账本。

KPI是要有的，但是KPI也是灵活可变的。复星实行秋后算帐，对于原则性错误我们是零容忍；对于专注于做事、有成绩、有情怀的员工，我们也会及时进行提升和奖励。一个组织，如果内部的摩擦成本高于外部成本，这个组织就没有很大的存在价值。所以我们尽量要减少内部的管理成本，要有基本的信任，秋后算账意思就是员工要相信公司会赏罚分明，主动去做对的事情。

第七，身边的商学院。

我一直跟复星的兄弟们说一句话，你如果想学东西，来复星最划算。

因为这里看的项目多，分析的项目多，决策的项目也多。我每天平均参加五到六个电话会议，各个部门的项目成员、高层和董事一起，针对性地讨论问题，是真正的“身边的商学院”，每一个案例和项目都是真实的且有时效的。

复星需要一个思想，一个平台— 全球合伙人战略

复星全球合伙人战略最重要的目的，是要将集团的所有资源形成一个整体来进行调配。大型的多元化企业，比如复星，有很多产业，有不同的团队，但通过全球合伙人机制，复星要统一一个思想，形成一个平台。

这是什么概念？复星所有的资源，只有一个中心，一个平台；利益可以分配计算，但是方向和资源，只能是一个中心。在战略维度的指挥下，随时重新调度资源，包括资金和人力。全球合伙人最重要的就是把复星最重要的人的利益跟复星集团高度相通，而不是跟项目的利益挂钩，这样才能确保我们指挥整个战役的时候可以充分利用起来。

因为市场变化太快，所以要及时转换阵型应对，最有效率地把组织资源进行再整合。有一些企业从资产规模或者员工数量上来看并不大，但是人员架构却极其复杂，造成企业资源无法形成一个战斗体的，最后无法在市场发生变化时及时转型，最终被市场淘汰。复星就是要解决这些问题，所以实行了全球合伙人机制。

（本文根据现任复星集团董事长、湖畔大学校董郭广昌讲课整理而成，有删节。原标题：《郭广昌：复星投资哲学》）