曹亭，张恒娟

天津中医药大学图书馆，天津 300193

基于百度指数的用户健康信息搜寻行为分析

曹亭，张恒娟*

天津中医药大学图书馆，天津 300193

摘要：目的了解用户需求，以便提供更有针对性的疾病健康信息。方法以百度指数为基础，利用信息搜寻理论对用户健康信息搜索行为进行分析。结果通过对中西医疾病名称的热点词进行分析，平均搜索指数＞3000的疾病有29个，其中关注预防方面有11个疾病，关注症状有21个疾病，关注治疗有26个疾病，关注患者饮食有13个疾病，关注医院信息有3个疾病。结论图书馆需要提供专业性的服务，以期最大程度地满足用户要求。

关键词：百度指数；健康信息；搜寻行为

【引文格式】曹亭，张恒娟.基于百度指数的用户健康信息搜寻行为分析［J］.中国中医药图书情报杂志，2016，40（4）：16-18. DOI： 10.3969/j.issn.2095-5707.2016.04.005

随着社会的发展，人们对疾病健康信息的需求量越来越大，根据天津市哲学社会科学规划课题《医学院校图书馆健康信息资源的公益性开发研究》调查结果显示，用户在身体出现或者尚未出现不适的时候，80%的人都会通过网络了解一些疾病健康信息。而随着大数据时代的到来，人们可以获取的疾病健康方面信息越来越多，分析用户疾病健康信息的需求，方便、快捷、准确地为用户提供安全有效的疾病健康信息成为当前的热点话题。本文以百度指数为基础，利用信息搜寻理论对用户的搜索行为进行分析，挖掘出用户关注的健康信息主要偏重疾病方面，图书馆应提供专业性的服务，来满足用户需求。……