咖啡馆服务员:居方尺小馆,见人间百态
2016-08-22WindyYe
读者·原创版 2016年8期
文_Windy Ye
咖啡馆服务员:居方尺小馆,见人间百态
文_Windy Ye

Windy Ye,法国ESSEC商学院工商管理硕士在读。“一千零一业”是她一直想做的事——采访世界各地各行各业的人,请他们谈谈自己的工作、生活与思考。她不断行走,介绍陌生的行业与领域,展示不同的人物风貌,找寻故事背后的力量。
Julien工作的咖啡馆坐落于巴黎卢森堡公园的正对面。咖啡馆的外墙是浅绿色的,与周围的绿树红花相呼应,内墙是米黄色的,小圆桌、大吊灯,墙面上镶着镜子,使室内通透明亮。这个区域坐享巴黎左岸的清雅,是城中的富人区之一,也是游客云集的地方。
我从20岁开始在咖啡馆工作,从服务员做到领班,一晃已经10年了。
这10年来,我换了3家咖啡馆,从塞纳河的右岸换到左岸。
一
很多人做咖啡馆服务员是因为需要钱。毕竟小费多,来钱快,咖啡馆又一直都需要人。
在法国,小费是包含在账单里面的。咖啡馆的每个服务员负责5张至8张桌子,每天从这几张桌子的消费账单中,抽取10%左右作为服务员的小费。而领班负责整个咖啡馆的服务,所以店内所有的消费,领班都会抽成。
这样算来,一个咖啡馆服务员的月收入在2500欧元到3000欧元,我能拿到4000欧元以上,比很多公司白领都强。
我们最喜欢的是美国游客,他们不了解欧洲的规矩,常常留下10欧元到20欧元的小费。从5月份开始,大批美国游客涌入巴黎,那简直是我们最幸福的时期,大家会比平时更卖力地工作。
我们最不喜欢的是巴黎本地人。他们收入不菲,却斤斤计较,常常点最便宜的咖啡,坐一个下午,还时不时挑剔咖啡不够浓,蛋糕有点儿小。……
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