赵蓓蓓

不管你承不承认，当今国人，几乎家家都有一部“求人史”。

上世纪六七十年代，多是托关系、走后门让孩子当兵、进工厂当工人、推荐上大学。那时商品短缺供应有限，许多东西都是凭票供应，谁家要买自行车、缝纫机之类的东西，通常得求人找关系弄“票”买；80年代，不少家庭的进口彩电、音响、电冰箱、洗衣机等都是求人找“出国指标”买的；一些下海经商做买卖的，则千方百计找关系批“条子”，倒腾紧俏商品牟利……之后，找关系、求人之事越来越多，渐成风气，乃至发展到今天“办事求人”的情形无所不在。

分析各家各户、各种人等的“求人史”，不难发现，无论过去还是现在，求人办事，大都求的是对优质资源、稀缺资源的占有权，或是获取资源的优先权（当然也有权力寻租、贪腐、不作为等人为设障迫使人去求人的）。不同的是，过去是“只求拥有”，现在是“但求更好”甚至“但求最好”。比如，过去能有个工作就觉得不错了，现在则要求好工作；过去住院能有个病床就可以了，现在则要求单间。正是因为想求更好、求最好，使得过去不是问题、不用求人的事情也成了问题，也想找关系求人或必须找关系求人。这一方面说明，社会在发展、人们的生活水平在提高、追求的层次在提升；另一方面则说明，目前的社会发展还不能满足人们日益增长的需求，在一些领域，优质资源还太少。

比如教育。现如今，一件让人觉得非常恐怖的事情是，孩子还没出生，许多家长就开始考虑将来孩子在哪儿上幼儿园、读小学和中学的问题了。因教育资源不均衡、优质资源相对少，家长不想让孩子“输在起跑线上”，都想让孩子上好幼儿园、好学校，于是，家长们便“八仙过海各显神通”。“神通广大”者，能通过动用各种关系、资源甚至权力将孩子送进好幼儿园、好学校；“本事”不太大的，便退而求其次；没“本事”的，往往求之而不得。

看病求人也是长久以来相当普遍的社会现象，因为人命关天，因为挂号难，因为对一般的医院与医生缺乏信任。尤其是遇到生孩子这种人生大事，家人都不敢掉以轻心，都想找好医院、好大夫。因床位有限，许多产妇为在三甲医院建档不得不求人，遇到“潜规则”也不得不就范。曾听一产妇讲述其求人“经”：你不能找太管事的人（如院领导），这样下面的人得不到“好处”，并不想管，但也不能找管不了事的人，就得找那种了解产房具体情况又说得上话的人。如此难以拿捏的求人，累人且恼人。相比之下，“出血”“打点”反倒成了简单、痛快的事。

供不应求，加之制度的漏洞，使黑色交易、“潜规则”有了市场，为寻租、滋生贪腐提供了温床。反之，那些供大于求的行业，被奉为“上帝”的则是买方。看看如今国人面对琳琅满目的彩电、冰箱等家电产品时的挑剔劲儿，会不会觉得30年前求人帮忙找“指标”买彩电的事听起来犹如天方夜谭？事实证明，“发展才是硬道理”，当然，这种发展绝不仅仅只是经济领域。

经济、社会发展的不均衡，也是“办事必求人”之怪现状存在的原因之一。对于这一点，我们也要有足够的认识。

（摘自《 人民日报 》）