杭州市国际化战略行动中公共标识外文使用的政府管理研究

2016-08-15应远马

杭州 2016年3期

文孙雁应远马

文孙雁应远马

杭州是世界著名旅游城市、世界休闲之都、国际会展城市、历史文化名城，拥有西湖和运河两处世界文化遗产，即将承办G20峰会、世界短池游泳锦标赛及世界游泳大会、亚运会等重大国际会议与赛事。2015年5月1日，《杭州市加快推进城市国际化行动纲要（2015～2017年）》（以下简称《国际化行动纲要》）提出，2017年前，杭州市将初步建成具有浓郁东方特色的现代化、国际化大都市。届时，杭州将吸引越来越多的国际游客来杭旅游、投资、居住、求学。

统一、完善的城市公共标识系统，不仅能够给市民日常出行和外地游客来杭观光游览提供准确、便捷的信息服务，还有助于提升城市品质和城市内涵，打造开放、包容、规范、有序的城市形象和城市环境，也是杭州建设国际化大都市的需要。但是，杭州市公共标识的外文使用存在瑕疵，影响城市国际形象与文化输出。

西湖景区“八卦田”的外文翻译被网友笑称“神一样的翻译”，西湖景区管委会曾于2013年8月专门邀请专家对西湖景区的标识外文翻译进行了勘误和研讨，但仍未阻止“钱潮路”“美政路”等“神翻译”事件的再次发生。近两年来，经过相关部门和社会各界的努力，杭州市公共场所标识外文翻译错误问题已经有所改善，但由于公共标识数量多，涉及面广，仍存在外文使用不统一、不规范，文化差异和文化缺失等问题。