王佳凡

【摘 要】 新常态下，煤炭企业亟需转变管理方式，改进现有的绩效管理模式。文章以某煤业集团公司作为案例企业，结合BSC先进理念，从煤炭企业的战略目标和行业特色出发，力求构建绩效管理新模式，并提出相应的建议，以期为煤炭企业主动适应新常态提供参考和借鉴。

【关键词】 BSC； 新常态； 煤炭企业； 绩效管理

【中图分类号】 F931.2 【文献标识码】 A 【文章编号】 1004-5937（2016）15-0082-04

当前，我国经济进入新的发展阶段，能源需求增速放缓，煤炭产能严重过剩，煤炭企业粗放经营盲目超产的管理模式已经不能适应市场状况。新常态下，煤炭企业必须转变自身管理方式，制定符合企业现状的战略目标，应用先进的绩效管理理念，保证新思维、新战略能够有效执行。

一、研究背景

平衡计分卡（以下简称BSC）是一种着眼于组织发展战略有效性的管理理念和系统管理方法，其核心思想是通过财务、客户、内部流程、学习与成长四个方面的指标以及指标之间相互驱动的因果关系体现组织的战略实施和战略修正过程，并且通过这四个层面的指标实现与战略目标密切相关的绩效管理[ 1 ]。

为了主动适应新常态，战略的正确制定及有效实施是煤炭企业绩效管理亟欲解决的问题。BSC着眼于企业战略目标的层层分解，以其特有的四维度掌控各项事关企业发展的关键指标，从而推动企业战略实施的机制化管理，引导企业步入规范的战略管理层面。BSC将财务与非财务指标结合在一起，相互补充，在定量评价与定性评价之间、企业的长期发展与短期经营之间寻求平衡，并以此为基础来完成绩效管理和战略实施过程。……