文|程伟



岗位与职位，傻傻分不清？小心人力资源管理中最大的浪费！

文|程伟

曾经听某大学教授讲课，他在讲企业人力资源管理的时候，把岗位与职位混为一谈，课下请教其岗位与职位的区别，答曰：岗位与职位在英文翻译中都是同一个单词（position），所以岗位即职位，两者没有不同。后又翻阅新华词典，对于岗位的解释是：指站岗的处所，也泛指工作的职位。在百度百科中对于职位的定义是职位即岗位（position），它是指机关或团体中执行一定任务的位置，即只要是企业的员工就应有其特定的职位，职位通常也称岗位。岗位和职位真的可以通用吗？二者之间到底有何不同？

作为一名企业管理咨询师，我在咨询实践中逐渐体会到，岗位与职位是有区别的，特别是在对企业进行业务流程梳理的时候，需要明确地将“岗位”与“职位”区分开来。“岗位”是流程的节点，“职位”是组织的节点。“岗位”与“职位” 二者之间确实有着密切的联系，但二者之间却大多不能直接划等号。

流程的节点是“岗位”

企业的业务活动总是从一个（或几个）“节点/结点”流向另一个（或另几个）“节点/结点”，相互之间有机联结、共同作用而最终达成每一项业务活动的目的。这些“节点/结点” 被我们称之为“岗位”。一般情况下，“岗位”随业务流程的存在而客观存在，通常很少变化，尤其不会随单纯的组织调整而变动！换句话说就是，企业无论管理模式如何改变，组织机构如何调整，只要主营业务没有改变，业务流程没有变化，那么“岗位”就不会有变化。……