陈萌

【摘要】虽然档案信息不同于一般的信息源，具有自己的特性，但是作为一种信息活动，档案信息服务应遵循信息服务过程中的基本规律。因此，档案信息服务的基本原理可以分析如下。

【关键词】档案信息服务；原理；分析

原理，通常是指某一领域、部门或科学中具有普遍意义的基本规律。它是事物发展过程中的本质联系和必然趋势，是事物本身所固有的。人不能创造、改变它；而只能去认识、利用它或限制某些规律对人类的负面作用。档案信息服务原理的研究应该建立在这样的认识基础之上。

一、需求动力原理

档案信息是人们在各项活动中形成的直接记录。不仅是社会历史记忆，具有依据和凭证的作用，而且对现实活动具有借鉴和参考的功用。正是由于档案信息同时拥有科学价值和情报价值，才引起人们对其格外关注与厚爱。 由于现实变化日益频繁，竞争日趋激烈，人们需要不断地了解新情况，寻求应对措施，并谋求发展，必然对信息需求激增。随着信息产生和需求的日益膨胀，信息服务的基本矛盾——信息供给与需求的矛盾日益明显。如何从满足用户的信息需求出发，改善档案信息服务系统必将成为档案界的一个重要课题。充分认识信息需求是档案信息服务中的主导作用，是档案信息服务发展和演化的根本推动力量。只有不断发展的档案信息需求才是促进档案信息服务发展的不竭的动力源泉。

由于用户的档案信息需求是变化发展的，会受到时间和空间环境的局限，具有一定的客观性，用户需求状态将随着信息需求的变化而变化，这说明，用户信息需求的状态是一个独立的有着自己特殊内在机理的“运动状态”。……