□云晓



交际能力的培养

□云晓

其实，人的交际能力不同，这与每个人的性格有一定的关系，但人的性格却是可以培养的。父母在塑造孩子性格的同时，就是对孩子交际能力的一种培养。

提到培养孩子的交际能力，很多家长会认为，孩子的交际能力是天生的，无所谓培养不培养；还有一些家长会认为，交际会影响孩子的学习，因此他们都极不重视对孩子交际能力的培养。

其实，人的交际能力不同，这与每个人的性格有一定的关系，但人的性格却是可以培养的。父母在塑造孩子性格的同时，就是对孩子交际能力的一种培养。

现代社会的人，不论是大人还是小孩，都不能离群索居地生存，因为每个人都需要从他人那里学习经验和智慧，通过沟通合作，才能更好地完成任务。因此，对孩子交际能力的培养是必不可少的。

然而，现在的一些孩子表现出来的交际能力却令人担忧，他们不仅害怕与人打交道，甚至抗拒与人打交道。

8岁的小楠性格有些内向，平时除了上学，大部分时间都是自己一个人呆在家里，也没有十分亲近的好朋友。有一次，他竟郑重其事地对父母说：“我长大后要远离这个城市，到一个人烟稀少的地方去生活，省得总与人纠缠，怪麻烦的。”

听到孩子说出这样的话，家长可能都会觉得可笑，但现在确实有不在少数的孩子存在这样的思想。由此我们也可以看出，家长忽视对孩子交际能力的培养，不仅会使孩子变得惧怕与人接触，而且还会促使孩子的性格向内向发展。

当然，还有很多孩子在家里活泼好动、聪明伶俐，但一旦来到新的环境接触陌生人时，他们就会变得胆怯腼腆、呆板笨拙；而有的孩子在与人交往时处处逞强，横行霸道，显得盛气凌人……这些都说明孩子的交际能力存在问题。

那么，如何培养孩子的交际能力呢？

家长要给孩子提供与人交往的机会。孩子从3岁开始，便产生了与人交往的愿望，这是萌芽阶段的交往心理。进入小学，他们便进入了集体，进入了社会。这时他们便有了与同龄人交往、沟通的强烈愿望，而集体生活则创造了适应于他们进行交往的最好条件。因此，这时家长要让孩子积极参加体育运动等集体活动，在这样的集体活动中，孩子与周围的人很容易建立友谊，而在此过程中，孩子的交际能力也会有所提高。

当然，家长还可以在家中为孩子提供一些与人接触的机会，如鼓励孩子带同学和朋友来家里做客，并充当小主人照顾客人，这是一种锻炼孩子交际能力的最佳途径。

9岁的佳佳性格有些内向，妈妈为了锻炼佳佳的交际能力，常常带女儿去串门儿，让她多与人接触，然而效果并不理想。于是，妈妈决定让女儿当一次“小主人”。

星期六的晚上，妈妈告诉佳佳：“明天我们单位的王阿姨和她的女儿要来家里做客，到时候你要负责照顾她们呀！”

“我不行，妈妈。”佳佳有点担心地说。

“你行的，女儿，要不这样吧，你负责照顾王阿姨的女儿，我负责照顾王阿姨，行吗？”

佳佳有点儿为难地点了点头，接着，妈妈给她讲了一些待客之道。

第二天，客人到了，佳佳又是端茶，又是倒水，可忙坏了。因为佳佳在先前已经接受了妈妈的“培训”，所以一切都进行得很顺利。

客人走后，妈妈夸奖佳佳：“女儿，你今天表现真棒，完全像一个小大人了！”

对于内向的孩子来说，他们一般不愿去别人家做客，因为在别人家会有不自在的感觉，但在自己家里，他们对接待客人一般不会反感。因此，让孩子做“小主人”是培养孩子与他人深入接触的好办法。

当然，最主要的是，在此之前，家长要告诉孩子一些待客之道，以及一些基本的礼仪。掌握了这些，孩子心里有底了，再与客人接触时，他就会更有信心。

另外，家长们还应该特别注意一点，在与客人接触的过程中，孩子还会不可避免地表现得很害羞，或者出现错误。例如在客人刚刚到来时，孩子由于紧张而忘记了打招呼，这时，很多的家长都会自我解嘲地对客人说：“这孩子认生，没出息！”其实，家长的这种做法是非常不科学的，会使孩子放弃“小主人”的角色，进而对自己完全失去信心。这样，即使今后家长用尽办法引导，孩子都会对自己的交际能力持怀疑的态度。

所以，遇到这种情况，家长应提醒和鼓励孩子。家长可以这样对孩子说：“佳佳，王阿姨来了，快打个招呼！”这样，孩子就能很平静，而且很轻松地与客人打招呼。因为有这样良好的开端，接下来的招待工作，孩子一定会做得很用心。这样，在无形之中，孩子的交际能力就会有所提高。

（责编陈喆）