宋元玲

摘要：全国计算机等级考试是针对非计算机专业应试人员的全国性计算机水平考试体系，具有毋庸置疑的权威性。为了优质高效地完成考试任务，文章根据实际工作经验，从三个方面：一是服务器安装过程中遇到的问题，二是考试机安装过程中遇到的问题，三是考试过程中遇到的问题提出了解决方法和建议。

关键词：全国计算机等级考试；服务器；考试机；批量处理

中图分类号：TP3 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2016）17-0125-03

全国计算机等级考试（National Computer Rank Examination，以下简称 NCRE），是经原国家教育委员会（现教育部）批准，由教育部考试中心主办，面向社会，用于考查非计算机专业应试人员计算机应用知识与技能的全国性计算机水平考试体系。该考试体系以应用能力为主，划分等级，分别考核，为人员择业、人才流动提供其计算机应用知识与能力水平的证明，目前越来越被社会认可，所以越来越多的高校学生和社会人员被吸引，参加这项考试以证明自己的计算机运用的能力和水平。

笔者所供职的江苏师范大学自该考试系统实施以来，已经组织参与了十几年，几十次考试，作为主要组织者和参与者之一，笔者遇到过各种问题，积累了大量的经验，现就其中一部分问题提出来与大家探讨，并求教于方家批评指正。

NCRE上机考试软件由“考试系统”、“管理系统”组成。每个考场需要准备服务器一台，考试机若干。服务器用来管理考试机，考试机用来给考生答题。本文就基于server2008平台的全国计算机等级考试的服务器的准备过程中所遇到的问题加以分析解决。

1 考试环境的准备过程中服务器安装遇到的问题及策略

首先要准备一台服务器，服务器目前一般要求安装Windows Server 2008，标准版和专业版都可以，32位64位都可以，但是建议安装32位专业版，性能更稳定，兼容性更好。安装时以默认值安装即可。

1.1 Server 2008安装好后，激活打补丁，以下问题值得特别注意

1）不要装IE补丁，IE用8.0，不要升级。如果自动打补丁，IE会自动升级到高版本，跟考试软件存在一定的不兼容。据笔者的经验，目前8.0版本最稳定。

2）关闭UAC，方法如下：打开控制面板，找到用户账户，打开或关闭用户账户控制，把勾去掉。

3）开网络发现，启动如下3个服务：Function Discovery Resource Publication、SSDP Discovery、UPnP Device Host。

4）关闭“关机显示”。为安全考虑，服务器系统会对系统的每次操作都会保存记录在事件查看器里，即使是每次关机都要求写上原因，事实上，很多人都不喜欢在每次重启或关机时，选择或写上原因，那么，服务器系统如何关闭事件跟踪程序的提示？方法如下：

找到开始，运行，输入：gpedit.msc，找到计算机配置，管理模板，系统，将滚动条拉到最下面，找到并双击“显示关闭事件跟踪程序”，选择“已禁用”，再点击确定退出。这样，服务器系统就跟平时用的电脑开关机一样了。

5）取消IE增强，IE ESC禁用，取消ie阻止执行首次。服务器版本的Windows在安装之后IE浏览器是启用IE增强配置的。当你访问一个网站的时候提醒你要添加到信任列表，下载文件的时候也提醒你添加到信任列表，所有的通过IE访问的网页都需要添加到信任列表中，非常的麻烦，但是这个功能是可以关闭的，关闭以后，打开网页就不会阻止了。方法如下：

找到开始菜单，运行，输入：gpedit.msc，找到用户配置，管理模板，Windows组件，Internet Explore，双击下面的“阻止执行首次运行自定义设置”，选择“已启用”，复选“直接转到主页”。以后在打开网页就一起正常了。

1.2 配置IIS7.0

Server 2008安装并设置好后，需要配置安装IIS。

1）请务必使用Administrator用户登录系统，打开“服务器管理”。界面如下：

2）选中左侧的“角色”，找到右边的“角色摘要”中“角色”的“添加角色”，单击。界面如下：

单击“下一步”，选中“Web服务器（IIS）”，单击“下一步”，选中要添加的内容。单击下一步，再单击“安装”，等待一会儿然后单击“确定”，关闭窗口，IIS 7.0 安装成功。

1.3 安装.net4

值得注意的是net3.5和net4.5升级时已装，务必卸载4.5，安装4，然后装常用输入法，解压缩软件， flash等常用软件。

1.4 安装office2010

office2010的安装一定要选择管理员身份运行，并完全安装，然后一定要激活。激活工具有好多种，例如HEU_KMS_Activator_v7.8.6等等，就不一一介绍。但是如果系统安装了杀毒软件，一定要添加信任，不然会造成激活失败。

1.5 安装sql2008

安装sql2008时，要注意以下几个问题：首先访问模式一定要设置成混合访问模式，密码设置为：ncrencre。然后添加当前用户，一定要添加两次。

安装完成后要启用以下三个协议：启用shared Memory，启用Named Pipes，启用TCP/IP，并将1433 端口启用。

1.6 装vc2010运行库、sqlite、杀毒打补丁

1.7 开始安装考试软件中的管理软件，即管理系统

如果第一次安装，全部默认安装即可。如果是曾经安装过，则一定要用软件自带的卸载程序卸载，并删除所有用户以及数据库，重启电脑，然后安装管理系统。否则会出现客户端授权问题。

2 考试环境的准备过程中考试机安装遇到的问题及策略

目前网络发达的背景下，一般高校的计算机管理都是一人管理几百台，一人管理多个实验室。像NCRE这样的考试，一般情况下都是需要一个机务准备几个考试机房。这样就要求批量管理计算机，准备考试环境。首先是母机的准备，这个很简单，把必要的软件安装完毕，然后打补丁、杀毒，就OK了，本文重点解决批量处理过程中遇到的问题。

2.1 对拷过程中，window7系统和office2010的激活问题

window7系统安装完毕后，需要激活，虽然学校都是买的正版软件，但是仍然需要一台一台机器在线激活，作为母机对拷后，每台机器包括母机又变成没有激活的用户了。office2010也存在同样问题。通常情况下，为不影响考生考试过程和结果，大家都是采取一台一台手动在线激活的办法。这样做，在人手少，机器多，时间紧的情况下，压力就非常大，有些学校只给出周五一晚上的时间，周六早晨就要进行考试，所以只能赶通宵，但是第二天还得继续做机务，解决考试中偶发的问题，这样势必影响健康，影响工作。笔者多次实验，终于找到一款软件，可以在母机上激活后，对拷下去，全部机器的系统和office2010都是完全激活的。如下图所示，如果只需要激活系统，则选择第一项，激活Windows VL，双击即可，如果只需要激活office，则选择第二项，激活office2010 VL。如果需要激活系统和office，则选择第四项，一键激活并自动续期。这款软件给批量管理机房带来了极大的方便，节省了大量的人力物力。

2.2 修改K用户过程中存在的问题

因为NCRE考试要求每台考试机用不同的用户名进行网络登录，这些用户不仅是服务器上的用户，也必须是所在考试机的用户，而且要属于所在考试机的Administrators组的成员，一般要修改成K加机号的形式，例如K001，具体方法如下：找到计算机，右键“管理”，找到“本地用户和组”，双击“用户”，找到“administrator”双击修改为K用户的形式。为保证考试机使用空白密码可以访问服务器，需要在服务器上进行设置。具体方法如下：运行gpedit.msc，依次展开"计算机配置>Windows 设置>安全设置>本地策略>安全选项"，将"账户：使用空白密码的本地账户只允许进行控制台登录。"一项禁用。

这样做只是设置好了一台考试机。如果想把整个机房的计算机都修改为K用户的形式，仍需要一台台计算机逐一进行。同行们为此专门编写了一组代码，批量解决这个问题。代码如下：

这样就轻松解决了批量修改K用户的问题。

3 考试过程中遇到的问题及策略

3.1 考生打开客户端，弹出以下界面

则应在考试机及服务器上安装SQLite补丁。

3.2 考试机上显示启动库DJKS失败

出现这种问题，有以下几种原因：首先检查服务器端是否开启网络发现，是否启用文件共享。如果发现“网络发现”无法启用，则首先检查Function Discovery Resource Publication、SSDP Discovery、UPnP Device Host。这三个服务是否开启，可能被意外关闭。启动方法：找到开始菜单，打开管理工具，找到组件服务，找到服务，开启上述三个服务。如果问题仍没有解决，在服务器上检查K用户授权问题，极有可能在卸载上一次考试软件时，没有清理彻底，解决办法，卸载服务器上的考试管理软件，删除全部K用户，然后重新安装考试软件，建立K用户，授权，问题解决。

3.3 K盘无法连接

首先打开我的电脑找到K盘，双击K盘，如果能打开，则问题解决。若打不开，则禁用网卡，再启用，然后双击K盘，重新登录，则问题解决。

4 结语

如果在准备全国计算机等级考试的机房环境过程中，能够注意以上问题，应该说考试会非常顺利，不容易出现一些未知问题。希望这些经验能够帮到同行，使考试更顺利地进行，使考生取得优异的成绩。这些经验的总结非我一人之力，是在安装软件，准备环境的过程中吸取了大量同行的经验，听取了大量同行的建议，经过多次实践检验得来的，再次感谢帮助过我，指导过我的同行们。

参考文献：

[1] 孙晓华. 高校计算机实验室管理的思考[J]. 实验技术与管理， 2004， 21（6）.

[2] 张艳红. 高校计算机机房管理与维护探讨[J]. 中国科技信息， 2007（3）.

[3] 唐西西. 高校计算机机房管理探讨[J]. 中国现代教育装备， 2011（3）.

[4] 李一男. 关于改革高校计算机实验室管理的思考[J]. 消费电子， 2013（12）.