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达芙妮十年首次亏损转型电商哪些 误不能犯?

2016-07-21

公关世界 2016年5期
关键词:销售



达芙妮十年首次亏损转型电商哪些 误不能犯?

根据女鞋品牌达芙妮国际2015年财报显示,全年净亏损3.79亿港元,净利同比锐减315.24%,这是达芙妮近十年来的首次亏损。

惊讶的媒体们在公告中找寻达芙妮的亏损因素:1.中国经济持续放缓及消费意欲疲弱;2.2015年的冬天是“异常温暖的冬天”;3.“双11”这类的线上节庆摊薄了实体店客流;4.同业提前大幅折扣,使零售市场竞争更为激烈。

事实上,自2012年以来,达芙妮的净利润就陷入负增长的泥沼,到今天终于出现亏损。虽然大环境的衰退可以解释达芙妮盈利表现陷入冰点的部分原因,但除却推诿于天气、市场、经济等外部因素,自身产品创新或许是达芙妮更该叩问自身的本质问题。

在快时尚品牌大规模抢占市场的冲击下,达芙妮的产品创新问题愈发迫在眉睫。在消费者偏好比以往任何时候都更加急速变幻的时代,如何把握消费潮流、如何推出有差异化优势的产品、如何提供让消费者满意的服务是制胜关键。达芙妮在2015年第四季度开展了消费者调研,访问了中国170个城市逾2600名消费者,坚定了追求差异化以使在竞争中取胜的理念。

达芙妮还在2015年年报中披露,集团与腾讯合作研发的一款具有全球定位功能的童鞋将于2016年推出。

尽管集团战略视野丰富,但还是止不住2015年在零售市场的颓势,大批门店关闭向市场发出复杂信号,在耗费成本的同时,消费者忠诚度与品牌美誉度面临挑战。

一场传统女鞋品牌的转型之战已经打响。……

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