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“互联网+”背景下连锁企业营销策略研究

2016-07-19司杨

商场现代化 2016年18期
关键词:营销策略互联网+互联网

司杨

摘 要:随着科技的不断进步,互联网已经影响到社会的每一个角落。尤其是对连锁企业的发展产生了巨大的冲击。在这种情况下,连锁企业如果依然采用传统的营销策略,必然会淘汰于发展的潮流中。因此,加强对连锁企业的营销策略研究具有重要的价值。本文主要对互联网经济带来的优势以及连锁企业在互联网背景下的营销策略进行探究,以期通过本文的介绍,可以为连锁企业的发展带来相应的启示。

关键词:互联网+;连锁企业;营销策略

随着科技的不断发展,全球已经迈入了网络化的社会,其对我国经济社会的发展产生了重要的推进作用,同时对我国的连锁企业营销产生了巨大的冲击。但是在我国连锁企业的发展过程中,由于受到传统经营观念的影响,致使企业的营销策略依然无法满足互联网时代的发展需求,不但限制了企业的发展进程,而且对我国经济社会的发展产生了巨大的影响。因此,在“互联网+”时代中,连锁企业需要根据实际情况,建立符合发展的互联网营销策略,以便可以更好的推进企业的发展进程。

一、“互联网+”时代连锁企业的营销优势探究

随着科技不断发展,互联网对连锁企业的发展产生了巨大的冲击,同时为企业的营销发展带来了较大的优势。因此,对“互联网+”时代的连锁企业营销优势进行探究可以为企业制定营销策略奠定相应的基础,进而可以更好的推动连锁企业的发展。

1.容易获取客户信息

随着互联网经济的进步,消费者通常会通过网络来查询相应的资料,并且在网络上留下自身的信息,为连锁企业的发展带来了较大的便利。在传统经济的发展过程中,连锁企业获取客户信息的渠道相对较为单一,通常是通过建立庞大的市场调查队伍来获取客户的喜好信息。在这种情况下,一旦连锁企业发展到其他区域,必然需要重新建立市场调查群体,增加了企业的发展负担。而互联网时代的发展,为企业获取客户信息带来了较大的便利条件。企业仅仅需要通过网站即可查询顾客的购买习惯和购物需求,为企业的营销策略制定带来了较大的机遇。

2.传播渠道扩宽

随着互联网时代的不断发展,为连锁企业的市场营销拓宽了渠道,继而为企业的发展带来了较大的便利空间。在传统经济时期,连锁企业的传播渠道主要是通过电视和报纸等传统媒体,虽然具有一定的影响力,但是播出时间和频率必然会受到一定的限制,而在互联网的时代中,连锁企业的传播渠道得到明显的扩宽,微博、微信以及网站营销相对而言更加便利,同时具有较小的发展成本。为企业的营销策略制定提供了便利的契机。

3.便于一对一交流

在传统经济的发展过程中,连锁企业与客户之间的交流相对较为困难,只能通过获取客户信息的方式来进行电话访问或者走访,浪费了较大的人力资源,同时增加了企业的发展成本。而在互联网时代的发展中,企业通过网络社交软件,可以与客户群体建立密切的联系,在企业的发展中,通过微信和QQ等软件,可以及时了解客户的心态,同时在货品出售后,可以第一时间获取客户的反馈信息,从而可以针对性的调整营销策略。

4.容易被网络消费者接受

在传统经济的发展中,连锁企业的客户对象较为广泛,不易根据客户的需求建立针对性的产品。而在互联网时代的发展过程中,连锁企业则可以较好的被消费者所接受。主要是由于在互联网经济时代的发展中,大部分网络客户群体均属于年轻人,收入相对较高,并且对于新兴事物具有较强的兴趣,在这种情况下,网络营销可以较好的被消费者所接受,从而可以更好的推动连锁企业的发展。

二、“互联网+”时代连锁企业的营销策略研究

在“互联网+”时代连锁企业的发展过程中,其营销策略受到传统营销观念的影响,导致其无法满足互联网时代的发展需求,在一定程度上限制了企业的发展步伐。因此,在互联网经济的发展过程中,加强对连锁企业的营销策略研究具有重要的价值。

1.利用互联网对客户进行定位

在“互联网+”时代的发展过程中,其为连锁企业的客户定位带来了较大的便利条件。随着网络时代的不断发展,传统经济的客户定位方式已经难以满足互联网时代的发展需求。在这种情况下,企业需要根据实际情况,充分的运用互联网优势来对客户进行精确的定位,以便可以更好的推进企业的发展。首先,企业需要建立交流平台,同时要对客户经常浏览的网站进行关注,这样可以及时发现客户的喜好,继而可以更好的制定相应的产品规划。其次,在企业的发展过程中,应该建立相应的分析群体,对客户的喜好进行针对性的分析,这样有利于制定科学的发展规划。总而言之,在连锁企业的发展过程中,只有根据客户的实际情况,对客户进行精确化定位,才可以更好的制定营销策略,进而可以推动企业的健康持续发展。

2.采用多样化的网络营销渠道

在连锁企业的发展过程中,企业需要根据实际情况建立多样化的网络营销渠道,这样可以突破传统经济带来的局限性,继而可以更好的推动企业的发展。在“互联网+”时代的发展中,企业需要充分利用互联网资源,积极拓宽网络营销渠道。首先,企业应该根据自身文化内涵,打造优势网站平台,使消费者可以通过网站资源,及时的了解企业信息。其次,企业需要运用微博营销和平台营销方式,如阿里巴巴的淘宝或者微博营销网站,这样不但可以拓宽企业的营销渠道,同时可以提升企业的知名度,对于企业的发展而言,具有重要的推进意义。最后,在网络时代的发展过程中,微信已经成为重要的沟通工具,连锁企业需要建立威信营销平台,打造属于自身的优势业务,并且在网络时代的发展中,企业需要建立针对性的客户体验计划。总而言之,在网络经济时代,连锁企业只有不断的拓宽营销渠道,才可以更好的推进企业的发展。

3.制定针对性的营销策略,加强用户体验交流

在传统经济的发展过程中,企业通常是以物为标准,虽然可以推进企业的发展,但是难以符合网络时代的发展需求,主要是由于在网络时代的发展中,客户拥有更多的体验选择,因而企业的服务质量关系着客户的满意度。在这种情况下,企业需要制定针对性的营销策略,加强和用户之间的体验交流,这样可以建立于客户的良好关系。另外,在互联网经济的发展中,企业需要积极加强对人才的培养,主要是由于在企业的营销过程中,人才的运用关系着企业的形象,只有营销人员拥有较高的素质和亲和力,才可以更好的树立企业的品牌形象,从而可以持续稳定的推动企业的发展。同时,企业在对员工的培训过程中,需要将企业的文化融入到对员工的培训中,使员工举手投足之间展现着企业的发展文化,这样可以更好的吸引顾客的加入,并且对企业品牌的发展具有重要的推进意义。

4.针对性的生产商品

21世纪是创新的社会,传统经济的企业发展形势已经难以满足企业的发展需求,在这种情况下,企业需要在网络时代根据客户的需求而不断的更新产品的形式,这样才可以更好的推动企业的持续发展。首先,企业需要通过网络对客户的需求进行调查,掌握市场的发展方向,这样可以设计针对性的商品生产计划。其次,在现代社会的发展中,产品结构趋于同质化,因而企业需要针对客户的需求,引进创新人才及设备,不断的创新产品的形式。例如在雪碧企业的发展中,不断的创新产品的包装形式,使消费者耳目一新。可见,在“互联网+”时代,针对客户的需求而生产商品具有重要的价值。

三、结语

随着科技的不断发展,互联网已经成为社会发展的重要趋势,在这种情况下,连锁企业的传统经营方式已经难以满足企业的发展需求,因此,企业需要根据市场形势,不断的更新营销策略,以便可以更好的推动企业的发展。本文主要对互联网时代带来的优势以及连锁企业的营销策略进行探究,以期通过本文的介绍,可以推动连锁企业的高速发展。

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