□符珞珈　蒋晓丽



互助与成长
——微信利他行为与社会支持研究

□符珞珈蒋晓丽

【摘要】如今微信已经成为大学生的主要通信软件。大学生在微信中实施利他行为，获得社会支持，利他与社会支持有助于大学生的成长和社会化。微信利他行为与社会支持研究从新闻传播学视角入手，借助利他行为和社会支持理论，运用问卷调查和访谈，探究大学生微信交往的特点。研究发现，大学生微信利他行为在年级因素上差异显著，微信社会支持在性别、年级、学科中差异显著。大学生微信利他行为与社会支持息息相关，二者具有滞后、社交性等特点，情境、熟悉程度影响大学生的微信交往。

【关键词】微信；利他行为；社会支持

一、前言

如今，人们频繁地在微信中聊天、分享和点赞，微信记录呈现着很多人的多姿生活。微信从即时通信工具逐渐发展成为多元、立体的沟通平台和自我呈现的舞台。腾讯发布的《2015微信用户数据报告》显示：微信已不单单是一个充满创新功能的手机应用，它已成为中国电子革命的代表，覆盖90%以上的智能手机，并成为人们生活中不可或缺的日常使用工具。微信用户平均年龄26岁，45.4%的用户分布在18岁至25岁之间，相当于一般大学生的年龄层。《2015年中国大学生媒体使用习惯调查报告》显示，微信是大学生日常社交应用较多的媒介之一，所占比例为84.9%，仅次于QQ（所占比例为88.3%）。因此本研究主要探讨大学生在微信中的社交行为。

可以说，大多数大学生离开家乡异地求学，微信成为他们与人沟通、分享，相互帮助的虚拟场所。……