赵钪

（上汽通用五菱汽车股份有限公司，广西 柳州545007）



某车型换档操纵杆手柄变形原因分析及问题解决

赵钪

（上汽通用五菱汽车股份有限公司，广西 柳州545007）

摘要：换档操纵杆手柄变形问题，不但会影响客户使用，还会影响整车的产品品质，引起客户的抱怨，同时也影响了公司的品牌形象。从产品生产的设计、制造、工艺等环节入手，对导致换档操纵杆手柄变形潜在原因逐一分析，制定出相应的措施，成功地解决了产品变形的问题。

关键词：换档操纵杆手柄；变形；设计；措施

公司推出了一款商务用车的新作，作为畅销车型的升级产品，新产品秉承了高性能、高质量、高性价比的优势。其外观变得更加大气美观，凭借着价格经济、性能良好、实用性较强等优势，深受广大用户青睐。在商务车领域销量一直保持领先，占据着微客市场的较大份额，但商务用车新作在生产制造过程中换档操纵杆手柄变形问题时有发生，当出现变形后，需要耗费人力和物力等来做返修工作。如果车辆由于检验的失误而落到客户手中，将会造成严重的用户抱怨，并会损害公司的声誉，影响品牌形象。

本文通过分析换档操纵手柄装饰盖材料PE（聚乙烯）缺点［1］：融化温度较低，易腐蚀性不合要求、档位数字处厚度较薄、粘贴胶水有腐蚀性易损坏零件表面等影响因素，找出了变形的原因，并采取了相应措施，使问题最终得以解决。

1　现状调查

1.1制造月产品维修量

2013年6～7月份，据各省……