随着人们生活水平的提高，消费观念的转变，宠物已经不仅仅是陪伴人们的玩物了，更多的家庭将萌宠当成了自己的家人。宠物，已经逐渐成为人们越来越密切的伴侣，不少国家的购物中心、大型商场内开始出现了针对萌宠的业态。在上海的正大乐城、悦达889、仲盛世界商城等大型购物中心内均出现了宠物集合店。

不可忽视的宠物经济

提到购物中心的人气业态，你肯定会说餐饮、儿童都是人气指数飙升的业态，甚至是目前购物中心的标配。但，有一类业态，既能兼顾零售又能加强购物体验，还能提高品牌知名度，甚至带来意想不到的人气和盈利。我们来看看，宠物经济涵盖哪些内容？

1、宠物食品——宠物食品，宠物店内最常见宠物产品，品牌意识越来越强，宠物食品一直是宠物店的一大赢利点。

2、宠物用品——养宠物的家庭多多少少都会给爱宠们购买服装、玩具等宠物用品。宠物用品的市场空间就像儿童市场一样，潜力无限。

3、宠物洗护——给宠物洗澡是一件比较烦恼的事情，大多数的宠物对水都有排斥反应，但是宠物店里就可以提供这项服务，主人们可以轻松了。

4、宠物美容——爱宠干净漂亮，作为主人才有面子，一支宠物的美容价格从几十块到几百块甚至上千块不等，这价格堪比成人的美容美发价格。

除此之外，宠物医疗，宠物培训、宠物寄养等等一系列的关于宠物的产品内容等都是目前不可忽视的宠物经济。而且，之前多选址社区旁街边门店的宠物店已经开始走进购物中心，为带着宠物逛商场的消费者带来更多的便利。

在上海，某点评网站上搜索“宠物”，相关的门店信息多达2000多条。在北京，酷迪宠物用品连锁集团负责人接受媒体时介绍说，1999年接触宠物行业，2002年开办第一家宠物店，投资50万元，经营面积300平米。从2002年至2009年问，以连锁经营方式在北京迅速扩展，在全国已有上百家连锁店。迅速发展的宠物医院、宠物集合店、宠物美容店，甚至宠物主题餐饮店、咖啡店等，无不显示宠物经济的日益发达。

购物中心内的宠物店

购物中心的招商运营往往与“体验”二字密不可分，做好体验经济往往从顾客的切身需求出发。现下购物中心在餐饮、娱乐休闲、儿童等业态上大花心思，力求与周边的商场形成特色竞争。而在日本，则推出了体验式商业的新颖做法。在日本的永旺梦乐城城幕张新都心店、东京六本木新城等商业项目均设立了宠物专区，为宠物的健身、医疗、寄宿、交友提供专项服务，成为一道风景线。十分注重从人的需求和感受出发，提供较完善的体验和细节服务，比如购物中心内都会有三轮车司机送顾客到不同的商业区，中庭休息区的座位设置从方向朝向上更人性化，购物中心、酒店内铺上软性地毯减轻顾客步行的疲惫感，以及设置有宠物区，供宠物们进场休息、活动等。

由于带宠物逛商场的人越来越多，日本商业地产聚焦体验经济的做法是全面推行宠物经济，包括六本木新城在内的所有的主题商业、公园等，都带有宠物专区，在商场的后门和侧门提供专门的环境和服务，包括宠物美容。宠物玩具专区、宠物厕所等。

有数据显示，在上海，单身、未婚、离婚和独居老人加起来已经占上海总人口的40%，宠物已经成为这部分人群孤独心灵的关怀对象，70%的人养狗，20%的人养猫，10%的人养热带鱼和其他宠物，宠物已经成为这部分人生活中的重要伴侣。而上海的悦达889，正大乐城，壹丰广场、仲盛等多家购物中心内先后进驻了不同品牌的宠物集合店，为宠物提供洗护，美容，医疗等服务。笔者在走访这些购物中心时，经常看到此类宠物门店外集中着不少客群，有围观萌宠的，有为宠物购买食品的，还有等待萌宠的，可谓是购物中心的又一人气业态。

宠物业态或成“新宠”

宠物店作为萌宠体验业态进驻购物中心，已经受到越来越多业内人士的关注。在体验为王的线下，宠物以其毛茸茸，软乎乎的可爱吸引了越来越多的消费者。宠物集合门店，宠物咖啡馆、宠物餐饮门店，越来越多与宠物相关的业态出现在购物中心、商业街。

猫咪，可爱温顺的小动物往往对女性消费者及儿童充满吸引力，在上海，以猫咪为主题的咖啡馆不下50家。笔者在数年前就采访过一家以猫咪为主题的咖啡馆，老板表示，来此消费的多为女性顾客，且经营多年，如今的生意依然稳定，并由此衍生出各类零售产品。ZOOCOFFEE以动物为主题的动物园咖啡厅，虽然没有真实的宠物出现，但场馆内的各种毛绒动物依然吸引了很多女性消费者及家庭消费者。

目前，宠物百货甜宝哈比进驻珠江新城高德汇CBD店2期，这是广州首家一站式购物宠物百货，目前处于试营业阶段。总面积达1000平方米的超市分为上下两层，最大的亮点是用设计充满童趣的样板间，展示宠物与主人和睦相处的家，为顾客提供温馨的购物环境。并配合活体销售区、百货用品超市等不同的功能区域，方便顾客按需选购。

对于购物中心来说，大卖场可以带动人气，百货业态可以提高项目品位，餐饮业态可以延长消费者停留时间，文化娱乐可以丰富消费者生活层次……而宠物业态将能满足消费者的个性需求，或许将成为购物中心继餐饮、儿童两类业态后的又一个“宠儿”。

结语：

有业内人士指出，中国内地宠物市场未来的发展将保持年均30%的增长，当更多的宠物主人的观念及消费水准提升后，专业宠物用品和食品需求普及化后，国内的宠物用品市场的规模将会非常巨大。诸如关于宠物的医疗、洗浴美容、寄养等宠物体验，或许又将成为购物中心吸纳人气的新兴业态。