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领导讲话怎样才能让人爱听

2016-07-15李国进

治理现代化研究 2016年10期
关键词:领导者讲话领导

文/李国进



领导讲话怎样才能让人爱听

文/李国进

讲话是领导者不可或缺的领导方式和工作方式。不论是解释政策、安排工作,还是发动群众、教育群众,都需要通过讲话来完成。可以说,讲话是领导者必备的一项基本功,是考验领导者综合素质的一面镜子,也是评价领导水平的一把尺子。要做一名称职的领导者,必须具备较高的讲话水平,最基本的要求就是让人爱听。

一、注意区分会议场合。首先,听众不同,语气也要不同。用俗话说就是“见什么人说什么话”。面对上级或平级,语气平等、谦虚和尊重,别过分说教;面对下级,可以适当加重希望、要求和教导的语气。其次,会议规模不同,语气也要不同。大型会议讲话突出气势,句式工整,观点鲜明,站得住脚,时间可以相对长点儿;小型会议和座谈会讲话应突显个人主张,句式简练,时间尽量短点儿。第三,会议类型不同,语气也要不同。理论研讨讲话观点鲜明,说理充分,有理论高度、视野宽度、思想深度;工作汇报讲话论据充分,数据翔实,有问题、有分析、有解决办法;工作部署讲话重点突出,思路清楚,有计划、有部署、有保障;文娱活动讲话热情洋溢,活泼明快,人情味儿浓,富有文采。第四,书面讲话和口头讲话语气不同。书面讲话语言规范,逻辑严谨,表述准确;口头讲话语言生动,活泼热情,切忌句式过长,晦涩难懂。

二、开好头,排好序,结好尾。写文章讲究“凤头、猪肚、豹尾”。讲话就是朗读出来的文章,也应注意这三个要素。首先,开头要新颖。最好是开门见山,直奔主题,如毛泽东的《改造我们的学习》,第一句就是“我主张将我们全党的学习方法和学习制度改造一下。其理由如次”。其次,思路要开阔。比如:工作总结讲话应有新经验、新感受,让听众从日常工作中抽出规律性的认识;工作部署讲话应分析新形势、新任务,让听众增强信心、鼓舞士气。第三,脉络要清楚。一般方式:纵式结构用于讲话内容层层递进,有时间和程序先后;横式结构用于讲话内容在时间和程序上没有先后之分。第四,结尾要利落。一般方式:自然式,即顺其自然,讲完即止;总结式,即强调重点,加深印象;号召式,即激励斗志,调动人心;抒情式,即抒发感情,表达祝愿。

三、语言生动活泼。有的领导讲话群众不爱听,主要是因为讲话或高高在上、发号施令,或太长太泛、内容空洞,或逻辑混乱、语句乱堆,或语言不美、枯燥乏味。毛泽东说,写文章要有准确性、鲜明性和生动性,他在《反对党八股》一文中,把不生动活泼作为一大罪状声讨,认为颠来倒去,总是那几个名词,一套“学生腔”,没有一点生动活泼的语言,像个瘪三。1958年9月2日,他审阅《对北戴河会议工业类文件的意见》时忍不住批道:“我读了两遍,不大懂,读后脑中无印象。将一些观点凑合起来,聚沙成堆,缺乏逻辑,准确性、鲜明性都看不见,文字又不通顺,更无高屋建瓴、势如破竹之态。”领导讲话应尽量生动活泼,让人听起来感觉是享受而不是难受。

四、有新思想和新观点。讲话水平最终是由思想水平决定的,没有深刻观点,只有华丽辞藻,听起来也像白开水一样乏味。新中国成立初期,有的领导干部文化水平并不高,但讲话水平很高,群众喜欢听,就是由于领导者思想政治水平高,讲话见解独到,群众受教育。现在,有的领导者学历虽然高,但思想政治水平不高,群众觉得“讲不出道道来”。因此,领导者要重视理论学习,提高思想政治水平和研究解决问题的能力,再加上有较好的语文修养和口头表达能力,讲话才会有水平。

五、注意讲话艺术。首先,分析问题要符合实际。动员群众和部署工作要查找不足,有的放矢,增强针对性和可操作性,便于群众执行,不要泛泛而谈。其次,用身边人说身边事。正反典型最好是身边人、身边事,让群众有共鸣、有触动。第三,用实例证明自己的观点。效果是妙趣横生,说服力强,群众信服。如:河北省委原书记张庆黎在省委党校讲《怎样当好一名县委书记》,讲到要善于抓机遇时说:“这就像两条蛇赛跑,主动跑在前面的和被动跑在后面的,遇到突发情况,结果大不一样,一刀砍下去,跑得快的切尾巴,跑得慢的切脑袋。切了尾巴的往前一跃,又蹿了好几步;切了脑袋的就会往后缩,又退了好远。”比喻适当,使人印象深刻。第四,可适当引用名言、警句、典故、诗词、寓言、故事等,增加文采,活跃气氛。

六、语言通俗易懂。领导讲话要起到调动群众情绪的作用,除了内容之外,就应靠语言通俗易懂,使群众容易理解。因此,要注意使用大众化语言,即“用大白话讲清大道理”。越是讲话水平高的领导越是讲大白话,如:毛泽东讲“枪杆子里面出政权”“党指挥枪”“没有调查研究就没有发言权”“从群众中来,到群众中去”;邓小平讲“摸着石头过河”“不管黑猫白猫,抓住老鼠就是好猫”“发展是硬道理”“一百年不动摇”;习近平讲开展批评与自我批评,要“有一点‘辣味’,让每个党员干部都能红红脸、出出汗”。在全国党校工作会议上,习近平强调:“马克思主义就是我们共产党人的‘真经’,‘真经’没念好,总想着‘西天取经’,就要贻误大事。”通俗易懂、切中要害。

七、搞好语句推敲。尽量用短句子,便于群众听懂、理解、记住,长句子听起来吃力;少用倒装句,以免听起来绕弯费劲;少用重复的字、词、句,难以避开时,可换用其他同义或相近的字、词、句;尽量用双音词而少用单音词,群众容易听清楚,也容易理解。

八、有节奏感和韵律美。胡乔木说过,党的文件“除了科学性、逻辑性以外,还要给人以美感,给人以愉快”。古代教书先生要求学生大声朗读课文,也即“唱读”,就是因为古文有节奏感和韵律美,只有大声朗读,才能找到这种感觉。那时没有标点符号,因为文章有节奏感和韵律美,大声朗读就很容易把句子断开。同样道理,领导讲话也要注意节奏感,抑扬顿挫,有韵律美。

九、形成自己的讲话风格。领导讲话要有鲜明的个人色彩,如:有的热情洋溢,充满激情,感情豪放;有的逻辑严谨,内容翔实,感情细腻;有的喜欢引用诗词典故、名言警句、寓言故事等,知识广博,富有文采;有的只事前列出提纲,临场发挥,旁征博引,娓娓动听。领导者要注意在实践中总结经验,努力形成自己的讲话风格,别简单地效仿别人。

十、讲话前认真准备。经过调查研究才有发言权。领导讲话前要深入实际、深入群众了解情况,包括群众的所思、所想、所盼,这样讲话才能有针对性,防止信口开河、信马由缰和不着边际、不知所云。还需要说明的是,年轻干部会讲话是上级领导了解自己的重要机会。中组部有位领导曾说:“召开座谈会是考察和熟悉了解干部的一种重要方式,这种方式的优势是可以对多个被考察对象进行比较和筛选。如果有人在会上有一点特殊的表现,比如经过精心准备,使用非常生动的语言做了一个既简明又系统的发言,或是发言中有一两句比较生动的警句,或引用了几句朗朗上口的群众语言,他就会给会议主持人留下非常深的印象,影响到他日后的使用和提拔。”所以,年轻干部参加会议或给上级领导汇报工作,一定要认真准备发言稿,这对自己的仕途发展非常重要,绝不可应付了事。

(责编/傅建芬)

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