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逆向思维如何爆发

2016-07-13

成功营销 2016年6期
关键词:崂山逆向消费者

《成功营销》:你们是如何逆向思维策划出这次事件营销的?

李镇宇:大部分企业的营销传播策划通常是结合热点或者制造热点,一方面是速度快,另一方面是话题感强,越是接地气的话题越容易被传播。此次白花蛇草水话题并非典众公关的创意,而是消费者的创意,其实我们一年半以前已经在B站请了达人做了一些搞笑视频,用夸大的手法对水进行诠释。当时如果从正面和健康角度来传播,一定会淹没在大浪潮里。这两年一直在进行内容上的铺垫,然后才能形成爆发。

《成功营销》:这次事件营销的成功因素有哪些?

李镇宇:事件的传播需要天时地利人和。天时是运气,这次事件下半年去做效果可能没有这么好。因为下半年事件节点比较多,比如各种购物节、圣诞节,企业会把核心预算放在下半年的推广,如果在这个时间进行推介,就会淹没在很多声音里面。移动物联网时代,核心在于不是声音够不够大,而是客户能不能真正get到你的点。所以我们选择在春节之后一个月进行爆发。

地利是要选择合适的媒体平台推广。15年年初开始推广崂山白花蛇草水,在A站和B站还有微博平台上,可以直接看到消费者参与的互动,并与这些内容进行结合。在“中国top5 最难喝饮料组合”出现之后,淘宝一周就销售了30万份。

人和是逆向思维营销可能会给消费者带来负面感受,在事件形成一定温度之后,我们做了大量正面引导。很多KOL和媒体都会说,这个水没有那么难喝,还会强调白花蛇草水的功效。我们也希望通过白花蛇草水,拉动崂山矿泉水公司整个水销售的提升。我们之后也会通过崂山矿泉水品牌进行组合营销,比如“崂山三宝”的传播。

《成功营销》:你如何看待品牌与消费者的互动?

李镇宇:倾听消费者的声音特别重要。品牌没有充足持续的话题让大家去讨论,那企业所有的花费都将昙花一现,而一个品牌自主生成的内容是非常有限的,我们需要鼓励大家生成更多的内容。品牌传播最高的境界是事件化,而此次白花蛇草水已经达到了这样的高度,如今它已不单纯的是一瓶水,而是一种挑战的精神,也是一种表达情感的载体。在接下来的传播当中,我们争取不断与品牌客户玩在一起,让更多的人体验产品。从现在的营销效果来看,线上形容夸张的视频是偏娱乐化的,而线下真实的反馈是非常积极的,销量也在不断的提升,并非因为消费者猎奇心理而引起的短暂效果。

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