熊健

中图分类号：F713.3 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2016）05-000-02

摘 要 本文介绍了市场营销的概念，企业营销的管理过程，以及适应信息时代的社会市场导向营销，以引导企业以“消费者为中心”，运用整体营销组合策略，追求企业经济效益和社会长远效益的统一。

关键词 市场营销 管理过程 市场导向

市场营销观念是企业经营思想上的一次根本性变革，它改变了以往从企业本身或企业现有产品出发的观点，着眼于市场的需要、社会的需求、企业的长期利润，以“消费者为中心”，运用整体营销组合策略，追求企业经济效益和社会长远效益的统一。

一、对市场营销概念的把握

市场营销就是以满足消费者的需求为目的，通过市场组织适销对路产品的生产、销售和服务的过程。

第一，市场营销的核心是满足消费者的需求，是以市场为导向，不是以生产为导向。“按照市场需求来组织生产和开展各种经济活动”是市场营销的精髓。

第二，市场营销贯穿于产品生产和消费全过程。不是始于产品生产出来以后，也不是结束于产品售出之时，而是包含产前、产中和售后的一系列经营活动。

第三，市场营销不是推销。市场营销不是制造产品并设法推销出去，而是制造能够销售出去的产品，不是推销已经生产出来的产品，而是发现消费者的需求并设法满足这种需求。

第四，市场营销运用整体营销组合策略。企业要把可以控制的各种营销手段（包括产品开发、定价，选择分配渠道，推销、广告等）进行优化组合，综合运用，以提高应变能力和竞争能力。……