李小菲

（湖北省荆门市沙洋县人民医院妇科，湖北 荆门 448200）



护理管理中运用风险管理的效果分析

李小菲

（湖北省荆门市沙洋县人民医院妇科，湖北 荆门 448200）

【摘要】目的 探讨护理管理中运用风险管理的效果。方法 研究对象为我院2013年10月至2015年10月期间收治的960例住院患者，分为对照组和观察组各480例，其中对照组运用常规护理管理，观察组运用护理风险管理，分析两组患者护理效果差异。结果 在护理满意度上，观察组为97.18%，对照组为81.67%，两组差异具有统计学意义（P＜0.05）；在不良事件发生率上，观察组为1.88%，对照组为11.04%，两组差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论 护理管理中运用风险管理可以尽可能的缩减潜在护理风险，提升患者满意度，减少不良事件发生率。

【关键词】护理管理；风险管理；管理效果

风险管理最初起源于金融领域，而其运用在护理管理中主要是通过一系列措施将护理工作中现存以及潜在风险因素缩减在最低可能，减少风险事件发生，提升护理管理质量的一种管理理念。风险管理可以贯穿到医院各科室部门的临床护理工作环节中，尽可能的减少不良事件，减少患者投诉纠纷率，达到整体护理质量的提升。

1 资料与方法

1.1 一般资料：研究对象为我院2013年10月至2015年10月期间收治的960例住院患者，分为对照组和观察组各480例，其中对照组男性256例，女性224例；年龄为21～65岁，平均年龄为（41.5±5.6）岁；文化程度上，小学及以下者为45例，初中者217例，高中及中专者132例，大专及以上者86例；观察组男性278例，女性202例；……