崔新玲广州华南商贸职业学院

战略人力资源管理对企业绩效影响的探讨

崔新玲
广州华南商贸职业学院

目前我国企业的发展都无一例外离不开人力资源管理，人力资源是企业发展的核心动力。而且，人力资源所潜在的巨大价值以及战略人力资源管理也开始被许多学者所关注。尤其是近年来随着我国社会现代化发展水平的不断提升和科学技术的迅速发展，我国企业发展的速度也在迅速提升，因此，想要在竞争激烈的社会中稳定发展，需要加强对企业人力资源的管理。本文首先阐述了战略人力资源管理和企业绩效，随后探讨了它们之间的关系，战略人力资源是如何影响企业绩效的，并分析了影响企业绩效管理水平的因素，从战略人力资源管理层面提出了提升企业绩效的几点策略。

战略人力资源；管理；企业绩效；相互关系；策略

目前中国经济市场是处在一个高度发展的阶段，知识经济是目前经济发展的主导，同时我国的经济也跨入了以人为核心的经济时代。在竞争激烈的社会条件下，想要保证企业的稳步发展，必须要重视人才，人力资源才是企业发展的核心动力。企业如何才能够吸引并留得住人才是企业长远发展需要考虑的，而在这其中，战略人力资源管理就起到十分重要的作用。只有通过对人力资源的仔细研究，才能充分发挥人才的优势，继而可以提高企业的绩效。

一、战略人力资源管理和企业绩效

企业绩效并不是简单的将所有员工的工作绩效加在一起，而是企业内部和外部等多种因素在一定时期内相互作用的结果，也就说企业绩效是企业整体为实现企业目标而进行工作的效果。

二、战略人力资源管理和企业绩效之间的关系分析

虽然我国还处于发展中国家的行列，但是我国的经济实力已经十分雄厚，位居世界第二。然而，即便整体经济实力上去了，我国很多的企业仍然受到传统观念的影响，并没有接受先进的战略人力资源管理的理念。从我国加入到WTO以来，我国的经济市场发生了巨大的变化，尤其是面对国外企业所具有的种种优势，给国内很多企业带来了巨大的挑战。随着时间的推移，很多企业意识到了高效的战略人力资源管理对于企业绩效有着重要的影响。那么战略人力资源管理和企业绩效之间是一种什么样的关系呢？

（一）企业需要适应经济市场的各种变化，提高企业对各种情况的处理能力和应急能力。因此，企业首先应该在人力资源的选择上，在源头上拒绝不合适企业发展需要的员工。而且还要适时的让企业员工感受到来自企业外部的压力，进而防止人力资源的缩水。目前，企业常用的竞争和淘汰机制主要方式是竞聘上岗和末位淘汰制度。利用规范的制度和完善的体制来促进企业人力资源更好的发挥作用，继而提高企业绩效。

（二）当前中国很多企业存在一种较为普遍的现象，尤其是在人员配置上，这严重阻碍了企业的发展。因此，如何才能优化企业人力资源的配置是目前很多企业人力资源管理工作中的重点。企业通过科学的方式选择合适的人才，并将人才放置在合适的岗位，才能有效的发挥人才的优势，增加企业的绩效。而且，市场经济形势是变化多端的，在面对一些未知的竞争时，企业必须要学会灵活对待。在公平的氛围中，适当保持竞争，对于优化企业人力资源配置是有益的。

三、战略人力资源对企业绩效的影响

（一）当企业遇到优秀的、适合企业发展的人才，就必须想办法留住这些员工，并给予他们足够的发展空间。同时，企业应该适当增加人性化服务，例如可以在员工过生日时，送上祝福和适当的奖励，给员工一种家的感觉，而且还能提高员工对外的自豪感。企业还需要有自己的文化，并可以让员工感受到企业文化的正能量。当有企业员工因为某种原因离职时，企业领导应该与员工多谈心，了解离职的原因，分析是否是企业的原因导致员工的离职。这样既能了解企业本身存在的不足，也是对员工的尊重，也是企业获得员工尊重的方式。而且，这样的战略人力资源管理可以提升企业绩效。

（二）人才是企业正常运转的关键。因此，企业想要长远发展，必须要有合适的人才。获取人才的方式有两种，一是对外公开招聘，从社会或是学校中选择合适的人才，为企业增加新的活力；二是从企业内部选拔优秀的员工担任领导岗位，继而激励企业员工发展。

（三）战略人力资源管理在企业人才培养中发挥的作用对企业绩效的影响也是十分显著的。企业对员工进行培训，可以使员工获得更多的知识和掌握更多的技能，从而提高工作效率。同时，对企业人才的培养应该具有针对性，根据企业员工自身的特点和才能进行进一步的培养，提升企业员工综合能力和素质的同时，也是满足企业发展需要的一个重要条件。当员工切实感受到企业的这种魅力，才能激发员工的工作激情。而且，通过培训还可以增强员工之间的相互了解，提升企业员工的团队意识，进而增加企业绩效。

四、影响企业绩效管理水平的因素

（一）人力资源因素对企业绩效管理的影响

企业在发展过程中为了获得较为优秀的人力资源，就必须要有成本投入，也就是人力资源管理的成本。在企业发展初期和企业进行要素分配过程中，人力资源起着极为关键的作用。因此，有必要加强对人力资源管理成本的控制，对于提高企业绩效管理有着积极的促进作用。但是如果企业在人力资源管理成本中出现问题，则会不同程度的增加企业的运转成本，对企业的经济收益也会产生影响。相反，如果企业在发展过程中可以合理管理和控制人力资源，则不仅仅会减轻企业运营成本，也会适当增加企业收益。详细来说，企业战略人力资源管理可以分成三个方面：一是获取的人力资源成本，也就是企业为了发展在人力资源市场中通过招聘获得相应技术型或是管理型人才，在这一过程中产生的成本。二是人力资源在使用过程中产生的费用，通俗的讲就是企业在获得了相应的人才之后，在企业后续的收益中，这些人就会参与到企业经济利益分配中，对人才给予的薪资等待遇就是人才使用成本。三是人力资源在流动过程中产生的成本。企业和个人在发展过程中，会由于种种原因，个人会离开企业，也就是人才是流动的。而当企业人才在离职之后，企业就需要适当的资金来再次招聘合适的人选，在这一过程中产生的费用就是人力资源管理的流动成本。

（二）战略导向性对企业绩效管理的影响

从企业发展的长远角度进行分析，为保证企业自身发展的需要，必须要重视战略导向性因素对企业绩效管理的影响。企业导向性因素所包含的内容有企业内部的协作因素、竞争导向因素和客户导向因素等。而且，目前我国经济市场竞争十分激烈，企业想要在这样的环境下占据有利位置并可以进行可持续发展，首先应该把握住企业发展的主动权。从企业整体的战略布局出发，不断学习和提升自身的管理模式，重视对战略人力资源的管理。实际中，企业发展战略导向性在很大程度上影响着企业绩效，因此，企业需要考虑市场发展的需求，合作和潜在客户发展的需求，进而可以针对性的解决问题，提高企业经济效益，提升企业绩效。

五、提升企业绩效的几点策略

（一）完善人力资源管理体系

可以从两个层面来考虑对人力资源管理体系的完善：一是完善人力资源管理激烈机制；建立机制可以充分调动和发挥企业人才优势，为企业创造出更多的价值。与此同时，也要提高企业员工待遇，为员工的发展提供保障，使员工可以积极的投入到工作中。二是完善约束机制，引导企业员工的积极向上的工作和生活。企业有权利和义务监督企业员工出现的不正当行为，而且要对企业进行全面的监管，制定有效的约束规章和制度，极力制止这些现象的发生和发展，防止对企业员工造成的负面影响，提升企业绩效。

（二）人力资源管理观念的转变

当前中国很多企业已经开始重视人力资源管理观念，尤其是开始接受西方先进的人力资源管理观念，转变传统的管理观念。由于企业战略制定过程对于企业绩效的作用越来越关键，不能把人力资源管理当作是一个十分简单的职能对待，应该将人力资源管理和企业的长远发展紧密结合在一起，综合考虑，全面发展，充分调动企业资源，发挥企业人才优势。

（三）增强对企业人力资源的监督和管理

为实现企业绩效的长远提升，增强对企业人力资源管理进行监督和管理是极为关键的。这样才能更为高效的发挥企业人才优势作用，增强企业人才公平竞争环境。通过对企业员工进行统一评定，逐渐取缔不科学的等级考试制度，在根本上优化企业人力资源管理，提升企业绩效。

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