刘　畅　（武汉理工大学　430070）

移动APP自然化用户界面设计

刘畅（武汉理工大学430070）

通过对自然用户界面范式理论的研究，分析移动应用兴起的原因，总结出移动交互界面设计的五大基本原则。对现在盛行的移动范式应用进行分析。

移动应用；用户界面；交互设计；APP

近年来，移动应用已经进入了全民下载，使用APP的阶段。人们的生活和学习几乎离不开移动应用的便捷支持。因特网已经与人类方方面面高度契合，所有的线下服务基本都已经可以通过互联网实现交易。移动APP是为了满足用户在移动互联网中的各种需求而兴起。然而电脑端也逐渐被移动端所取代，这也是时代发展的需要。2014年移动应用下载量正式超过PC端，移动应用设计的使用需求将继续增长。

一、移动APP的商业模式分析

如今，移动互联网的商业模式也逐渐健全起来。通过模拟真实的场景进而分析各个类型的用户，找准用户的痛点以挖掘精准而又真实的用户需求，提供专业的服务和良好的交互体验。最终吸引大量的用户，用户量达到一定的数量和规模就能转化成为更大目标服务的潜在客户人群。移动应用中的广告投资就是移动APP中主要的收入之一，如移动应用中随处可见的植入广告和品牌推广。此外，最为直接、快捷的收入来源就是移动APP中提供的增值服务部分。比如，电子商务，游戏和会员充值。移动游戏应用中，玩家需要充值购买虚拟货币，再将其转换成各种游戏道具，以获得便捷的胜利和更加真实可感的交互体验。

二、自然用户界面设计原则

自然化用户交互界面（Natural user interface）是移动范式发展过程中的第三个阶段。前两种阶段分别是命令行交互界面和图形化用户交互界面。NUI是根据传统的人类本能的交互模式。所有交互方式都是学习成本极低，非常容易识记。例如五种感官知觉、运动和反思功能，如传达、大脑制作加工信息和识记。人类能够通过手势、表情、运动，从而观察与操作物理客体来探索世界。人们力求达到模拟真实世界中自然、流畅、真实的体验感和互动感。自然用户界面是一种新的建筑美学，关于如何在物理空间伴随人类感官，迁移计算到真实世界、创建沉浸式体验。

1.过程美学原则

图形化用户交互界面体验关注和追求用户任务的完成，NUI体验关注的是任务完成过程中的愉悦。NUI体验的美感来自于交互过程，所以它不仅仅只限于完成任务。例如，2015年被APP store评为“年度最美的游戏”的移动APP是“惊梦”。创作来源于中国古典爱情故事《西厢记》，画面也延续着中国古风动画的风格。玩家游戏时，通过“滑动屏幕”手势可以实现换肤功能从而改变“四季”风景和角色服装。观看到的每一帧画面都非常精美，主人公设定严格遵循故事人物中的身份，服饰，和动作。让玩家身临其境，流连忘返犹如穿越到了元代大都。

2.直接操作原则

自然化界面能够实现用户和信息直接进行交互。触摸屏幕和手势操作让用户的体验感更加直接和愉悦。现在的移动电子设备的屏幕几乎采用电容屏幕甚至市场最新的透明屏幕。这种屏幕的“点击-反馈”速度较快，屏幕分辨率基本在1080p以上的高清水准。用户能够直观的与移动设备进行无障碍的交互。

3.交互叠藏原则

界面中往往有许多繁复的信息选项及命令，好的NUI更倾向于使用“交互叠藏”（scaffolding）的方法确保只向用户展示一部分有效的信息。这更多的是一种暗示，让用户明白这些交互是如何而来，帮助他们以更为自然的方式接受新功能。丰富有趣的叠藏动效也是提升用户体验乐趣的手段。此外，这也是一种减少点击操作和降低认知成本的有效方式。交互式叠藏更多的是应用在交互式界面布局中。常用的移动界面设计中导航的方式各种各样，有顶端式导航，卡片瀑布流，侧边导航和抽屉式导航。通过侧滑操作的抽屉式导航，一般应用于隐藏在较深层级架构的“个人”或者“后台”界面。一键侧滑即可实现深层设置，对于用户来说，减少了“点击-进入-点击”的枯燥感，这种交互手势更加直接、便捷。

4.超真实原则

与GUI将信息整合成无数个页面不同的是，NUI将信息从计算机逻辑转化成更为灵活的世界。苹果公司率先设计的手势操作，仿佛人真正融入进了整个应用之中，可以任意控制，直接操作。甚至不需要任何操作说明进行引导。例如双击选中进入，滑动解锁，手指捏合放大缩小。百度地图、高德地图和Google Earth等地图类应用软件中，用户只需在屏幕上手指滑动，捏合就能实现改变比例尺，查看地点，周围信息等功能。近年来，移动打车APP发展迅速，这类应用是基于LBS和GPS技术实时定位，成功得连接了线上应用和线下服务，解决了长久以来用户打车遇到的位置描述不清的问题。移动APP越来越强调沉浸式的体验，页面和页面之间切换也需要更加的流畅，转场动效需要更加的极致和平滑。

5.无缝原则

GUI系统需要键盘和鼠标作为计算机交互的工具。触摸屏，内置感应器以及支持手势操作识别的用户界面可以使用户与NUI界面直接交互，从而减少交互过程中的障碍。现在深受投资人青睐的AR技术达到了硬件与软件之间的无缝连接。依托硬件操作系统以及显示方式，随时谁地的操作。这就给用户节约了大量的时间和空间资源。AR技术不仅可以应用于娱乐产业，更有可能在教育、医疗、公共服务以及交通等方面推广应用。现在全面投入游戏市场的HTC VIVE硬件系列，配套的一系列增强现实游戏几乎实现了用户沉浸体验和产品界面无缝切换原则。

三、结语

目前，界面设计正处于自然用户界面阶段，而这一的阶段必将是一个较为漫长的过程。之后，就是一个全新的，代表着人机智能有了较高发展水平的阶段：有机化用户界面。世界各国在科技和产业发展的诸多领域对该发展方向的需求都十分强烈。移动应用的交互设计应当遵循以上五大设计原则，才能有更加人性化、自然化，符合“以人为本”的设计理念。与其他任何设计都有其相应的原则一样，未来移动应用交互设计会更加为人类的进步而服务，从而使用户获得更好的使用体验。

[1]RachelHinman，熊子川，李满海 译.移动互联：用户体验设计指南[M].清华大学出版社，2013.

[2]DanielWigdor，DennisWixon，季罡 译.自然用户界面设计：NUI的经验教训与设计原则[M].人民邮电出版社，2012.

[3]Giles Colborne.简约至上-交互式设计策略[M].人民邮电出版社，2012.

[4]李四达.数字媒体艺术概论（第二版）[M].清华大学出版社，2012.

刘畅，硕士研究生在读，单位：武汉理工大学艺术与设计学院研究方向：信息与交互设计方向。