高心爱

【摘 要】 目的：研究风险管理对于提高消毒供应室工作质量的影响。方法：以我院消毒供应室的管理工作为例，将2012年1月～12月设为对照组，采用常规管理模式，2013年1月～12月设为观察组，采用风险管理模式，对比分析两组的风险事件发生率。结果：观察组的风险事件发生率1.17%明显低于对照组的3.09%，且消毒供应质量评分高于对照组，P<0.05。结论：风险管理应用于消毒供应室是可行的、有效的，值得推广。

【关键词】 消毒供应室； 风险管理； 护理； 风险事件

风险管理就是要以一个程序实现对潜在风险的识别、评估和处理，减少风险事件的发生[1]。消毒供应室作为医院所有诊疗用品的回收、分类、清洗、消毒灭菌、储存、发放的场所，其工作质量直接影响到医疗质量和安全[2-3]。且消毒供应室有大量高温高压仪器设备，这使得其风险性较高，加强风险管理十分必要。我院消毒供应室实施风险管理模式后，风险事件发生率明显降低，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 基础资料

我院是一所综合性医院，消毒供应室的主要设备有：脉动针孔压力灭菌器、半自动清洗机、烘干机、水处理机等。共有3名工作人员，其中包括1名消毒员和2名护理人员。

1.2 管理方法

给予对照组常规管理模式，即按照现有的相关制度和工作流程进行消毒供应室工作的管理，确保各项工作的顺利进行。观察组给予风险管理模式，具体为：

1）风险评估。①人员评估。我院消毒供应室工作人员专业素质水平不高，知识体系不健全，且法律意识、自我职业防护意识不强，不了解工作中的潜在安全风险，不戴橡胶手套就进行相关物品的回收、清洗等，容易造成刺伤、感染等；……